中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理專業(yè)知識(shí)及實(shí)務(wù)知識(shí)總結(jié)

1、1中級(jí)工商管理專業(yè)知識(shí)及實(shí)務(wù)中級(jí)工商管理專業(yè)知識(shí)及實(shí)務(wù)知識(shí)總結(jié)知識(shí)總結(jié)第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析一、企業(yè)戰(zhàn)略管理概述（一）企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵戰(zhàn)略的定義：企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。1.企業(yè)戰(zhàn)略的特征（掌握）（1）長(zhǎng)期性。著眼點(diǎn)是企業(yè)的未來(lái)。（2）全局性。全局性是企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征。（3）靈活性。（4）風(fēng)險(xiǎn)性?！纠}1單選題】企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未

2、來(lái)的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的（）的謀劃與方略。A.全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性B.科學(xué)性和民主性C.指導(dǎo)性和激勵(lì)性D.局部性和競(jìng)爭(zhēng)性[答疑編號(hào)911010101]【答案】A【例題2多選題】企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括（）。A.長(zhǎng)期性B.全局性C.靈活性D.競(jìng)爭(zhēng)性E.風(fēng)險(xiǎn)性[答疑編號(hào)911010102]【答案】ABCE【例題3單選題】企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是（）。A.長(zhǎng)期性B.全局性C.靈活性D.風(fēng)險(xiǎn)性[答疑編號(hào)911010103]【答案】B2.企業(yè)戰(zhàn)略的

3、層次（掌握）企業(yè)戰(zhàn)略一般可以劃分為三個(gè)層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、企業(yè)職能戰(zhàn)略。（1）企業(yè)總體戰(zhàn)略企業(yè)總體戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，是整個(gè)企業(yè)發(fā)展的總綱。企業(yè)總體戰(zhàn)略決定和揭示企業(yè)的目的和目標(biāo)。（2）企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略——競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)部各部門和所屬單位在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)管理某一個(gè)特定的經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略計(jì)劃。是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。（3）企業(yè)職能戰(zhàn)略——具體實(shí)施戰(zhàn)略3B.宏觀環(huán)境分析和產(chǎn)業(yè)環(huán)境

4、分析C.人文社會(huì)環(huán)境分析和自然環(huán)境分析D.政治法律環(huán)境分析和自然環(huán)境分析[答疑編號(hào)911010107]【答案】B【例題2多選題】企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括（）。A.宏觀環(huán)境分析B.微觀環(huán)境分析C.行業(yè)環(huán)境分析D.社會(huì)環(huán)境分析E.文化環(huán)境分析[答疑編號(hào)911010108]【答案】AC宏觀環(huán)境分析的主要要素：政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和科學(xué)技術(shù)環(huán)境。（一）政治環(huán)境分析政治環(huán)境分析主要分析國(guó)內(nèi)的政治環(huán)境和國(guó)際的政治環(huán)境。（二）法

5、律環(huán)境分析1.法律規(guī)范，特別是和企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)。2.國(guó)家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)。在我國(guó)主要有法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)以及各種行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。3.企業(yè)法律意識(shí)。4.國(guó)際法所規(guī)定的國(guó)際法律環(huán)境和目標(biāo)國(guó)的國(guó)內(nèi)法律環(huán)境。（三）社會(huì)文化環(huán)境分析宏觀環(huán)境中的社會(huì)文化因素主要包括兩大類，即人口統(tǒng)計(jì)因素和文化方面的因素。1.人口環(huán)境包括人口數(shù)量、人口的地域結(jié)構(gòu)和人口質(zhì)量。2.文化因素包括文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀和社會(huì)發(fā)展趨向。（四）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境

6、主要由社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、社會(huì)購(gòu)買力、消費(fèi)者收入水平和支出模式等要素構(gòu)成。（五）科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析包括社會(huì)科技水平（是構(gòu)成科技環(huán)境的首要因素）、社會(huì)科技力量、科技體制、國(guó)家的科技政策與科技立法?！纠}多選題】企業(yè)宏觀環(huán)境主要包括（）等宏觀因素。A.政治B.經(jīng)濟(jì)C.財(cái)政貨幣政策D.技術(shù)E.社會(huì)文化[答疑編號(hào)911010109]【答案】ABDE三、行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析主要包括行業(yè)生命周期、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和行業(yè)