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文檔簡介
1、1市場營銷中心市場營銷中心項(xiàng)目建設(shè)方案項(xiàng)目建設(shè)方案1.1市場營銷中心的定位市場營銷中心的定位市場營銷中心是企業(yè)總部級(jí)市場營銷戰(zhàn)略制定與營銷目標(biāo)達(dá)成的管理機(jī)構(gòu),是企業(yè)利潤創(chuàng)造的核心機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定企業(yè)市場營銷單位的總體發(fā)展規(guī)劃、市場策略、業(yè)務(wù)運(yùn)作流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及KPI考核方案等制度規(guī)約。建立“強(qiáng)化目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向、注重過程管控”的工作原則,確保企業(yè)營銷人員目標(biāo)正確、作業(yè)有序,實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以最小的資源投入,贏取最大利潤回報(bào)”的運(yùn)營需求。市場營銷中心
2、階段性工作成果主要由企業(yè)各中心與總經(jīng)辦進(jìn)行監(jiān)督考評(píng),年度工作成果由總經(jīng)理進(jìn)行考核。1.2市場營銷中心的主要職能市場營銷中心的主要職能1)企業(yè)年度營銷策略制定與營銷信息支持的責(zé)任單位,是企業(yè)決策層制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的第一輔助決策單位。2)負(fù)責(zé)企業(yè)年度營銷業(yè)績目標(biāo)與執(zhí)行方案的制定。3)是保障企業(yè)年度營銷業(yè)績與管理指標(biāo)達(dá)成的第一責(zé)任單位。4)負(fù)責(zé)指導(dǎo)各營銷事業(yè)部設(shè)計(jì)具有競爭力的營銷模式和科學(xué)、靈活的營銷戰(zhàn)術(shù)。5)管理、監(jiān)督各營銷事業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)
3、濟(jì)(財(cái)務(wù))指標(biāo)(銷售額、利潤率、回款額等)和業(yè)務(wù)管理指標(biāo)(市場占有率、重點(diǎn)客戶與新客戶拓展情況、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方案等)的執(zhí)行及達(dá)成情況。6)負(fù)責(zé)組織市場競爭環(huán)境與競爭機(jī)會(huì)的分析,市場競爭策略的規(guī)劃設(shè)計(jì)。7)負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對營銷部門的項(xiàng)目合同,以及新項(xiàng)目、新產(chǎn)品需求進(jìn)行可行性評(píng)審,并對實(shí)施效果進(jìn)行管理和監(jiān)督。8)負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品或新項(xiàng)目上市的市場實(shí)施策劃方案,并對執(zhí)行情況與效果進(jìn)行管理和監(jiān)督。9)負(fù)責(zé)組建和完善企業(yè)營銷信息管理系統(tǒng)
4、,建立科學(xué)完善的市場營銷與客戶信息資源池,設(shè)計(jì)營銷信息收集、分析作業(yè)流程和管理制度。10)領(lǐng)導(dǎo)制定營銷部門人力資源池的建設(shè)方案,協(xié)助各營銷事業(yè)部門進(jìn)行營銷團(tuán)隊(duì)的32.3市場營銷中心崗位職責(zé)市場營銷中心崗位職責(zé)2.3.1市場營銷總監(jiān)市場營銷總監(jiān)匯報(bào)對象:匯報(bào)對象:向總經(jīng)理或營銷副總匯報(bào),并接受其領(lǐng)導(dǎo)。1、作為企業(yè)市場營銷中心的第一責(zé)任主管,全面負(fù)責(zé)市場營銷中心的運(yùn)營管理,并對各銷售事業(yè)部的銷售策略制定、實(shí)施,目標(biāo)達(dá)成行動(dòng)方案,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
5、等進(jìn)行管理、監(jiān)督及支持;2、是保障企業(yè)年度營銷業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)(財(cái)務(wù))指標(biāo)和業(yè)務(wù)管理(可持續(xù)發(fā)展)指標(biāo)達(dá)成的第一責(zé)任人;3、協(xié)助企業(yè)決策層制定企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略,提供營銷信息支持;4、領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)年度營銷策略,年度營銷目標(biāo)與執(zhí)行方案,銷售管理制度,渠道營銷政策,并負(fù)責(zé)管理、保障目標(biāo)達(dá)成;5、負(fù)責(zé)制定營銷中心年度財(cái)務(wù)預(yù)算,建立費(fèi)用申報(bào)制度和審批程序,做好開源節(jié)流的管理工作;6、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)品牌建設(shè),企業(yè)文化建設(shè),廣告宣傳,公關(guān)與促銷計(jì)劃方案的制定,管理
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