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1、硒鼓再生,提高耗材利用率,降低企業(yè)辦公成本自動(dòng)化室計(jì)算機(jī)QC小組2009年1月各類(lèi)耗材都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)?,F(xiàn)將各類(lèi)耗材的優(yōu)缺點(diǎn)統(tǒng)計(jì)如表2:各類(lèi)耗材的優(yōu)、缺點(diǎn)統(tǒng)計(jì)表表2序號(hào)耗材類(lèi)別優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)1HP原裝耗材質(zhì)量好,性?xún)r(jià)比高,可再生價(jià)格較高2國(guó)產(chǎn)兼容耗材質(zhì)量一般,不可再生性?xún)r(jià)比低3其它耗材價(jià)格低不可再生從表2的比較中可以看出,選用HP原裝耗材可以獲得較高的性?xún)r(jià)比,并且具有再生的特性,適合企業(yè)辦公選用,能夠滿足企業(yè)辦公耗材降低成本的要求。為此,結(jié)
2、合中心降成本的要求,我們自動(dòng)化室計(jì)算機(jī)QC小組選定了《硒鼓再生,提高耗材利用率,降低企業(yè)辦公成本》這個(gè)課題。目標(biāo):將每個(gè)硒鼓平均再生利用2.5次以上,硒鼓平均成本降低到139元以下。三、原因分析圍繞課題,我們對(duì)100臺(tái)(次)打印機(jī)故障情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)調(diào)查,其調(diào)查結(jié)果見(jiàn)表3.打印機(jī)故障情況調(diào)查表表3序號(hào)因素?cái)?shù)量(個(gè))頻率(%)累計(jì)(%)1硒鼓超負(fù)荷使用7676762機(jī)械故障1313893電氣故障77964操作不當(dāng)22985其它22100從表
3、3可以看出,在5個(gè)問(wèn)題中,硒鼓超負(fù)荷使用造成硒鼓損壞占打印機(jī)故障總數(shù)的76%,為主要問(wèn)題。但是,由于激光打印機(jī)投入使用的時(shí)間較短,用戶(hù)對(duì)其了解的程度還不夠,缺乏使用常識(shí),再加上打印負(fù)荷增加等多種因素的影響,QC小組的成員有兩種不同的意見(jiàn):第一、主要問(wèn)題找到了,可以采取對(duì)策解決問(wèn)題了;第二、問(wèn)題雖然找到了,但是覺(jué)得問(wèn)題太大,使用人員的文化層次參差不齊,不易采取措施。為了統(tǒng)一思想,達(dá)成一致,我們QC小組展開(kāi)了討論,繼續(xù)深入研究,找出問(wèn)題的根
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