公共圖書館營銷策略研究

1、金基圖壹焦萱趟筮喳盟窒⑧論文作者簽名：指導(dǎo)教師簽名：論文評閱人l ：評閱人2 ：評閱人3 ：評閱人4 ：評閱人5 ：答辯委員會主席：委員1 ：委員2 ：委員3 ：委員4 ：委員5 ：’f f ／彳鉚勺／雩 j 一Ⅳ釤∥ L ／答辯日期 ≯／弓，上摘要當(dāng)前我國公共圖書館營銷工作尚處于初步發(fā)展階段，圖書館營銷工作在學(xué)界尚屬需進(jìn)一步研究的領(lǐng)域。深刻理解圖書館營銷工作的內(nèi)涵和特點(diǎn)，了解國內(nèi)外圖書館營銷的發(fā)展?fàn)顩r，有助于全面地探討并歸納公共圖書館

2、營銷工作，有利于我們認(rèn)識到公共圖書館營銷存在的不足并借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，從而為用戶提供更強(qiáng)大的功能和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，本文的主旨就在于此。本文通過文獻(xiàn)調(diào)研法、調(diào)查問卷法等方法結(jié)合營銷學(xué)的相關(guān)理論對各級公共圖書館的營銷進(jìn)行調(diào)查和研究。文章首先對本研究的對象、背景、方法、內(nèi)容等，對國內(nèi)的相關(guān)研究進(jìn)行綜述，并結(jié)合公共圖書館的性質(zhì)，分析公共圖書館營銷的必要性。在此基礎(chǔ)上對國內(nèi)各類型公共圖書館進(jìn)行問卷調(diào)查，以圖書館營銷資源配置層面、圖書館營銷概念認(rèn)知層面、

3、圖書館品牌建設(shè)層面、圖書館營銷實(shí)施層面、圖書館營銷設(shè)計層面和公共圖書館營銷制約因素為切入點(diǎn)，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，從而對我國目前公共圖書館營銷工作提出相應(yīng)的建議意見。最后，在目前背景下的以公共圖書館營銷工作資源配置、營銷概念的普及和培訓(xùn)、圖書館實(shí)務(wù)( 包括用戶溝通和細(xì)分、建立合作機(jī)制和品牌建設(shè)) 以及營銷工作的總結(jié)和分析為切入點(diǎn)，對公共圖書館營銷提出相應(yīng)的建議和意見。圖書館營銷工作的研究和實(shí)踐，具有廣闊的前景，對當(dāng)前我國公共圖書館的發(fā)展具