業(yè)務(wù)崗位職責(zé)守則_第1頁
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文檔簡介

1、崗位職責(zé)守則 崗位職責(zé)守則為增強(qiáng)公司的組織系統(tǒng)管理,令公司內(nèi)部各崗位的工作的開展更具規(guī)范性,提高 為增強(qiáng)公司的組織系統(tǒng)管理,令公司內(nèi)部各崗位的工作的開展更具規(guī)范性,提高各員工的工作效率,樹立企業(yè)高效、文明的形象,特制定本守則: 各員工的工作效率,樹立企業(yè)高效、文明的形象,特制定本守則:第一章 第一章 銷 售 部一、銷售部主管 一、銷售部主管崗位職責(zé)1. 開發(fā)新場:做好市場調(diào)查、評(píng)估報(bào)告,并做好開發(fā)計(jì)劃,以盡可能做到最低的費(fèi)用、最好的

2、條件進(jìn)入,保證公司處于最的競爭力的位置。2.做好每月各商場的銷量數(shù)據(jù)分析,掌握各商場的銷售情況并定期向經(jīng)理匯報(bào)。3.核對(duì)與商場往來的銷售及費(fèi)用單據(jù),保證貨款回收的準(zhǔn)確性和及時(shí)性、費(fèi)用的真實(shí)性和合理性。4.密切注視各場的貨款應(yīng)收情況,并定期督促責(zé)任業(yè)務(wù)員對(duì)各場貨款的回收。5.歸類各商場的費(fèi)用明細(xì),制定《經(jīng)營費(fèi)用分類表》上交財(cái)務(wù)部,作為財(cái)務(wù)支付商場費(fèi)用的依據(jù),并監(jiān)督各場的費(fèi)用繳交情況。6.密切各商場的關(guān)系,以盡可能保證公司的工作得到商場的通

3、力合作與支持。7.根據(jù)不同的季節(jié)、市場趨勢、廠家的計(jì)劃和公司的實(shí)際情況針對(duì)性地制定每月的促銷計(jì)劃,不斷提升公司產(chǎn)品的品牌度和競爭力(涉及到費(fèi)用的,需報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)并在財(cái)務(wù)備案,保證活動(dòng)的有序進(jìn)行。 )8.對(duì)各業(yè)務(wù)人員日常工作的協(xié)調(diào)和管理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和能動(dòng)性,保證業(yè)務(wù)部有序、高效運(yùn)作。9.根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作的安排,對(duì)運(yùn)輸車輛行程作合理編排。二、業(yè)務(wù)代表 業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)1. 按區(qū)域自訂計(jì)劃,定期巡查商場,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各種銷售過程中

4、的問題。2. 補(bǔ)貨:定期檢查各商場的銷售情況及促銷贈(zèng)品發(fā)放情況,督促商場及時(shí)補(bǔ)2)促銷人員的日常管理:A、 了解商場對(duì)促銷人員的考核、評(píng)價(jià)以及投訴,做好促銷人員的思想工作,幫助解決促銷員遇到的問題或困難,保證促銷員隊(duì)伍的積極性和穩(wěn)定性。B、 定期或不定期的促銷會(huì)議舉行。原則上每月舉行一次,但可根據(jù)公司的實(shí)際工作情況以及培訓(xùn)課程的計(jì)劃而安排。做好會(huì)議計(jì)劃(按會(huì)議流程) ,例會(huì)的時(shí)間盡量不要太長,內(nèi)容一般為紀(jì)律的強(qiáng)調(diào),任務(wù)和促銷計(jì)劃的安排,

5、公司決策的宣布和人員士氣的激勵(lì)等。C、促銷人員的退場辦理以及新舊人員交接手續(xù)的監(jiān)督工作,退場的人員必須手續(xù)合理、數(shù)目清楚,銷售報(bào)表、考勤工卡交齊,對(duì)照領(lǐng)用記錄檔案,交清領(lǐng)用物品方可作正式離職,否則不予發(fā)放工資(工資表中注明“離職” ) 。D、 對(duì)促銷員的考核:要求并監(jiān)督促銷員嚴(yán)格遵守《促銷員管理制度》 ,并根據(jù)制度中的《服務(wù)守則及工作考核》對(duì)促銷員進(jìn)行嚴(yán)格考核,每周、每月按時(shí)收齊各場銷售報(bào)表和考勤表,核對(duì)無誤后填制《促銷員工作考核表》及

6、《銷量分析表》上交主管復(fù)核后交由銷售部文員,以此作為銷售分析以及制定促銷人員考核獎(jiǎng)金和工資的依據(jù)。 3)促銷員的培訓(xùn):a) 掌握公司產(chǎn)品的特性并作著重培訓(xùn),令促銷員對(duì)公司的產(chǎn)品有深刻的認(rèn)識(shí),能與其他同類產(chǎn)品明確區(qū)分。 (尤其新品上市時(shí))b) 平時(shí)注意搜集資料,熟識(shí)產(chǎn)品的使用技巧(或護(hù)膚技巧) ,根據(jù)不同的季節(jié)及不同的產(chǎn)品進(jìn)行適時(shí)的重點(diǎn)培訓(xùn)。c) 注意收集促銷人員對(duì)成功及失敗的促銷個(gè)案,進(jìn)行系統(tǒng)整理后作為培訓(xùn)素材進(jìn)行培訓(xùn),以保證促銷員隊(duì)伍

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