對公綜合柜員銀行合規(guī)標(biāo)兵先進(jìn)事跡材料_第1頁
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1、對公綜合柜員銀行合規(guī)標(biāo)兵先進(jìn)事跡材 對公綜合柜員銀行合規(guī)標(biāo)兵先進(jìn)事跡材料對公綜合柜員銀行合規(guī)標(biāo)兵先進(jìn)事跡材料我于 xx 年 8 月參加工作,目前是 xx 行 xx 支行 xx 營業(yè)部一名普通對公綜合柜員。從走上工作崗位的那一天起,我就虛心請教前輩和同事,苦練基本功,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,踏實(shí)工作,我堅(jiān)信:只有牢固樹立以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的價值觀,做到時時合規(guī)、事事合規(guī)、處處合規(guī),全身心地投入到工作中,才能對得起這份來之不易的工作,才

2、能不愧對農(nóng)行員工的稱號。我是這樣想,也是這樣做的。一、苦練基本功,為優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ) 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)離不開扎實(shí)的基本功。剛參加工作時,我打字的速度非常慢,辦一筆業(yè)務(wù)客戶沒少等時間,同時,從事柜面工作要求對數(shù)字錄入速度快,為了提高工作效率、盡量讓客戶滿意,我痛定思痛,狠下決心,充分利用業(yè)余時間練習(xí)打字和小鍵盤數(shù)字輸入,經(jīng)常練到深夜十一 、二點(diǎn),手指都結(jié)出老繭來,我的打字速度和數(shù)字輸入速度明顯提高。點(diǎn)鈔 ,也是銀行工作人員的基本技能之一,為

3、了提高自己的點(diǎn)鈔技能,我積極向點(diǎn)鈔高手請教,掌握點(diǎn)鈔的方法與技巧,及“違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益”理念,在苦練基本功提高服務(wù)技能的同時,我特別注重合規(guī)操作 ,積極學(xué)習(xí)各種文件,及時掌握了解各種制度、規(guī)章和操作要求,做到時時有標(biāo)準(zhǔn),事事有參照,努力提高自身合規(guī)意識和培養(yǎng)合規(guī)習(xí)慣,使合規(guī)意識融于我工作和服務(wù)的全過程,使合規(guī)操作成為服務(wù)的習(xí)慣,以合規(guī)提升服務(wù)質(zhì)量,以合規(guī)防范風(fēng)險。“沒有規(guī)矩不成方圓” 。身為一線員工,我深知切實(shí)提高服務(wù)技能、強(qiáng)

4、化合規(guī)意識不僅是工作的需要,更是加強(qiáng)自我保護(hù)的需要,我始終堅(jiān)持做一個“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),扎實(shí)鍛煉技能,踐行各項(xiàng)規(guī)章制度,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶,樹立良好的農(nóng)行形象和農(nóng)行人形象。我曾經(jīng)錯誤地認(rèn)為,諸多規(guī)章制度束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,更會制約我們業(yè)務(wù)發(fā)展,尤其是面對“熟人”,覺得不好意思嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,如果不留情面會“得罪”客戶。當(dāng)經(jīng)過堅(jiān)持不懈的合規(guī)文化教育以及在工作實(shí)踐使我充分認(rèn)識到:各項(xiàng)規(guī)章制度并不是憑空想象出來的,而是在經(jīng)歷

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