部門經(jīng)理培訓課程設(shè)計

1、 歐紫嬋-部門經(jīng)理培訓課程方案第 1 頁 共 3 頁部門經(jīng)理培訓課程設(shè)計 部門經(jīng)理培訓課程設(shè)計由于本公司員工大多數(shù)為 80 后，特別是各部門經(jīng)理平均年齡 30 歲，幾個核心業(yè)務部門經(jīng)理均是從一線成長提拔起來的，普遍存在管理經(jīng)驗不足、管理能力較弱等問題。因此，本公司針對各部門經(jīng)理的管理經(jīng)驗、管理能力等方面進行一

2、次全面的、系統(tǒng)的、規(guī)范的培訓。1、培訓目標 培訓目標通過培訓課程的學習，系統(tǒng)地掌握管理的職責，提高管理能力和技術(shù)水平，提高員工的綜合素質(zhì)，做到有效溝通、團結(jié)合作。學會運用全新的技能去解決日常工作中遇到的問題，增強自信，增加獲得提升的機會，獲得別人對自己的尊重，加深對本公司的了解。2、培訓對象、培訓師 培訓對象、培訓師培訓對象為公司各部門的經(jīng)理。培訓師為外授講師及內(nèi)部培訓師。3、培訓課程 培訓課程課程 課程 目的 目的 內(nèi)容 內(nèi)容 形式

3、形式 時間 時間管理者的職責與 管理者的職責與素質(zhì) 素質(zhì)熟悉管理者的分類；認識管理者的角色職責和職權(quán)；了解管理者素質(zhì)模型及素質(zhì)提升途徑管理者的角色描述；管理者的分類；管理者的職權(quán)與責任；管理者的素質(zhì)及其培養(yǎng)授課、小組討論、案例分析3h人崗匹配 人崗匹配 用人所長、人盡其才人崗匹配的含義及現(xiàn)狀；人崗匹配---三步曲；人崗匹配理論在工作中的運用授課、小組討論、案例分析3h有效溝通 有效溝通 掌握溝通的基本原則、技巧、應用有效溝通的概述；有效

4、溝通的重要性；有效溝通的六個步驟；怎樣與下屬進行溝通；怎樣與上司進行溝通授課、小組討論、案例分析、演練3h激勵藝術(shù) 激勵藝術(shù) 為了吸引和留住 激勵的概述；激 授課、小組討 3h歐紫嬋-部門經(jīng)理培訓課程方案第 3 頁 共 3 頁第一： 第一：各部門要從企業(yè)人才建設(shè)的戰(zhàn)略高度上重視本次培訓活動，統(tǒng)籌安排，保證培訓對象時間。第二： 第二：無特殊、重大情況下不允許請假。如需請假必須經(jīng)總經(jīng)理、培訓經(jīng)理批準。第三： 第三：不得遲到、早退。積極參與培