某家屬區(qū)物業(yè)管理投標書1

1、92730 部隊海螺馨苑家屬區(qū)物業(yè)管理投標書192730 部隊海螺馨苑家屬區(qū)物業(yè)管理投標書XX 物業(yè)服務(wù)有限公司2018 年 6 月 6 日92730 部隊海螺馨苑家屬區(qū)物業(yè)管理投標書3第四章 服務(wù)承諾一、服務(wù)承諾 第五章 擬采取的工作計劃和物資裝備情況一、擬采取的工作計劃

2、 二、物資裝備情況 第六章 擬建立的組織機構(gòu)及人員的配備、培訓(xùn)、管理 一、擬建立的組織機構(gòu)及人員的配備

3、 二、培訓(xùn)及管理 第七章 管理規(guī)章制度及管理檔案建立情況 一、項目服務(wù)中心各項管理制度目錄

4、 二、管理規(guī)章制度 三、管理檔案建立情況 第八章 針對該項目的特點結(jié)合實際情況制訂服務(wù)內(nèi)容和指標 一、項目服務(wù)中心服務(wù)人員形象的服務(wù)內(nèi)容和指標

5、 二、急修項目的服務(wù)標準與承諾 三、一般維修的服務(wù)內(nèi)容和指標 四、服務(wù)受理、報修接待的服務(wù)內(nèi)容和指標 五、投訴處理的服務(wù)內(nèi)容和指標

6、 六、電梯、水泵等設(shè)備運行服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和指標 七、房屋及其設(shè)備設(shè)施完好程度的服務(wù)內(nèi)容和指標 八、家屬區(qū)消防安全、公共秩序維護的服務(wù)內(nèi)容和指標 九、家屬區(qū)交通以及停車管理的服務(wù)內(nèi)容和指標 十、控制突發(fā)事件的服務(wù)內(nèi)容和指標