2019年新整理國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤秱€(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》機(jī)考網(wǎng)考題庫(kù)及答案

1、2019 2019 年新整理 年新整理國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大專科 國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大專科《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》 《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》機(jī)考網(wǎng) 機(jī)考網(wǎng)考題庫(kù)及答案 題庫(kù)及答案100% 100%通過(guò) 通過(guò)《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》是電大期末考試的上機(jī)考試的機(jī)考課目，本人針對(duì)該科目匯總了該科所有的題，形成一個(gè)完整的題庫(kù)，并且每年都在更新（包含單項(xiàng)選擇題 單項(xiàng)選擇題、案例分析題 案例分析題） 。該題庫(kù)對(duì)考生的復(fù)習(xí)、作業(yè)和考試起著非常重要的作用，會(huì)給您節(jié)省大量的時(shí)間。做

2、考題時(shí)，利用本文檔中的查找工具，把考題中的關(guān)鍵字輸?shù)讲檎夜ぞ叩牟檎覂?nèi)容框內(nèi)，就可迅速查找到該題答案。本文庫(kù)還有其他機(jī)考及 機(jī)考及教學(xué)考一體化答案，敬請(qǐng)查看。一、單項(xiàng)選擇題 一、單項(xiàng)選擇題1．電子頭腦風(fēng)暴法具有很多優(yōu)點(diǎn)，但也存在不少缺點(diǎn)，下列幾項(xiàng)中不屬于它的缺點(diǎn)的是 ( )A．效率受規(guī)模約束 B．社會(huì)互動(dòng)減少C．權(quán)威損失和缺乏贊許 D．人員參與變少 ．人員參與變少2．小明畢業(yè)后分配到打字室，可他對(duì)打字不是很在行。他

3、給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，每天午休抽出半小時(shí)練習(xí)打字，爭(zhēng)取每月把速度提高 15 字，在 18 個(gè)月后達(dá)到每分鐘 2000 字的速度，從而提高自己的計(jì)算機(jī)辦公能力。他的這個(gè)目標(biāo)不符合 SMART 原則中的( )原則。A．可衡量的 B．明確的C．有時(shí)間規(guī)定的 D．可達(dá)到的和可實(shí)現(xiàn)的 ．可達(dá)到的和可實(shí)現(xiàn)的3．小趙決定提高自我認(rèn)知能力，有下面幾種方法可供選擇。這些方法中對(duì)他提高自我認(rèn)知能力最沒(méi)有幫助的是( )。A．通過(guò)觀察反

4、思自己的行為B．通過(guò)閱讀反思自己的行為C．只進(jìn)行局部的觀察 ．只進(jìn)行局部的觀察D．通過(guò)討論反思自己的行為4．下面關(guān)于反饋的說(shuō)法不正確的是( )。A．反饋是發(fā)展個(gè)人技能和能力的有效途徑B．我們可以通過(guò)預(yù)見(jiàn)反饋、主動(dòng)尋求反饋、采取積極的態(tài)度來(lái)正確對(duì)待不同的反饋C．反饋是發(fā)展自我認(rèn)知的一個(gè)有效途徑D．尖銳的反饋是對(duì)個(gè)人的一種人身攻擊 ．尖銳的反饋是對(duì)個(gè)人的一種人身攻擊5．學(xué)習(xí)的方法很多，小劉最近經(jīng)常與一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或?qū)＜以谝黄?，通過(guò)觀

5、察他們的工作方法、向他們請(qǐng)教等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。這是( )。A．委托培訓(xùn) B．崗位輪換C．遠(yuǎn)程學(xué)習(xí) D．工作伙伴 ．工作伙伴6．小崔想制定一個(gè)合理的目標(biāo)。下面的( )可以幫他達(dá)到這個(gè)目的。A．頭腦風(fēng)暴法 B．SWOT 法C．水平思考法 D．SMART SMART 原則 原則7．每個(gè)員工都需要有一定程度的壓力，但壓力過(guò)大會(huì)讓人出現(xiàn)問(wèn)題，下面因素不太可能導(dǎo)致過(guò)度壓力的是( )。A．對(duì)時(shí)間和精力不切實(shí)際的

6、要求 B．短時(shí)間內(nèi)要做太多的事C．誤解 D．缺乏熱情 ．缺乏熱情8．李經(jīng)理在工作時(shí)總是把精力放在完成所分配的任務(wù)上，對(duì)其他事都不太關(guān)心，結(jié)果導(dǎo)致下屬員工對(duì)他很不滿。李經(jīng)理的問(wèn)題在于他沒(méi)有注意好( )之間的平衡。A．工作和維持工作能力 B．任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人 ．任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人C．思考和行動(dòng) D．工作效果和工作效率9．小趙每天被一些雜事纏身，工作時(shí)常常找不到頭緒，他不知道哪些工作該優(yōu)先，哪些工作該推后。根據(jù)時(shí)間

7、管理矩陣，下面的活動(dòng)不屬于優(yōu)先級(jí) D 的是( )。A．閑聊的電話 B．幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題 ．幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題C．干擾 D．雞毛蒜皮的小事10．小秦在工作中不能聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，經(jīng)常責(zé)備他人，沒(méi)有耐心，結(jié)果和同事的關(guān)系搞得很僵。據(jù)此可以認(rèn)為，他屬于( )。A．好斗的人 ．好斗的人 B．自信果斷的人C．消極的人 D．自卑的人進(jìn)行系統(tǒng)地分析，在進(jìn)行部門(mén)外部環(huán)境分析時(shí)，他可采用的方法是( )。A．SWO

8、T 法 B．頭腦風(fēng)暴法C．PEST PEST 分析法 分析法 D．思維導(dǎo)圖法25.張總要為他的公司選擇一個(gè)合適的戰(zhàn)略，他可以采取的最佳方法是( )。A．SWOT 法 B．Ansoff Ansoff 矩陣 矩陣C．PHA D．電子頭腦風(fēng)暴法26．下面關(guān)于員工滿意和客戶滿意的說(shuō)法不正確的是( )。A．滿意的員工可以促成滿意的客戶B．滿意的客戶也可以促成滿意的員工C．滿意的客戶和滿意的員工互相促進(jìn)D．滿意的

9、員工和滿意的客戶之間沒(méi)有任何關(guān)系 ．滿意的員工和滿意的客戶之間沒(méi)有任何關(guān)系27.組織文化能反映出一個(gè)企業(yè)的特色，下面的組織文化中對(duì)組織發(fā)展起促進(jìn)作用的是( )A．明確責(zé)任 B．努力學(xué)習(xí)C．重視安全 D．其他都是 ．其他都是28.小何受公司委托新成立了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中包括消費(fèi)者和供應(yīng)商，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的類型是( )A.自我管理型團(tuán)隊(duì) B．質(zhì)量團(tuán)隊(duì)C．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) D．供銷團(tuán)隊(duì) ．供銷團(tuán)隊(duì)29.了解團(tuán)隊(duì)所處的階段后

10、，就需要采用一定的方法使團(tuán)隊(duì)早日成熟，下面階段對(duì)應(yīng)正確的是( )。A．規(guī)范化階段——個(gè)人需要低、團(tuán)隊(duì)需要中等、任務(wù)需要最低B．形成階段 ．形成階段——個(gè)人需要高、團(tuán)隊(duì)需要中等、任務(wù) 個(gè)人需要高、團(tuán)隊(duì)需要中等、任務(wù)需要最低 需要最低C．成熟階段——個(gè)人需要高、團(tuán)隊(duì)需要中等、任務(wù)需要高D．波動(dòng)階段——個(gè)人需要高、團(tuán)隊(duì)需要低、任務(wù)需要最低30.小黃所在的團(tuán)隊(duì)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突。為了改變這種狀況，小黃提倡沖突發(fā)生時(shí)大家應(yīng)采取( )的行為

11、方式來(lái)解決。這種方法可以得到最好的解決結(jié)果和很高的團(tuán)隊(duì)承諾，但可能比較耗時(shí)。A．協(xié)作 ．協(xié)作 B．對(duì)抗C．折中 D．遷就31．關(guān)于推論之梯，下面說(shuō)法不正確的是( )。A．團(tuán)隊(duì)中解決分歧和誤解的工具B．自我認(rèn)識(shí)的一種工具 ．自我認(rèn)識(shí)的一種工具C．包含結(jié)論，推理，信息等部分D．可以推論出問(wèn)題出現(xiàn)在那個(gè)環(huán)節(jié)32.小李所在公司的很多員工經(jīng)常不參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議，因?yàn)樗麄兏械矫刻旒影?，有很多緊急工作等著他們?nèi)プ?，沒(méi)有足夠的時(shí)間開(kāi)會(huì)。影

12、響會(huì)議的原因是( )。A．工作壓力 ．工作壓力 B．員工個(gè)人問(wèn)題C．交接班制 D．兼職工作33.小王和小劉是同一家公司的員工，小王在公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)工作，小劉在銷售部門(mén)工作，小王所在的部門(mén)與小劉所在的部門(mén)合作時(shí)，他們最希望得到的信息是( )。A. A.客戶需求變化信息 客戶需求變化信息 B．交貨實(shí)時(shí)信息C．服務(wù)質(zhì)量的變化信息 D．新設(shè)備的生產(chǎn)要求信息34．劉先生所在的公司各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間聯(lián)系很密切，大家互相協(xié)

13、作，在他們團(tuán)隊(duì)之間很少發(fā)生的情況是( )。A．出現(xiàn)問(wèn)題立即采取行動(dòng)B．團(tuán)隊(duì)之間融洽相處C．團(tuán)隊(duì)以同一方式行動(dòng)，導(dǎo)致停滯不前 ．團(tuán)隊(duì)以同一方式行動(dòng)，導(dǎo)致停滯不前D．當(dāng)需要幫助時(shí)，其他團(tuán)隊(duì)能夠提供有用的幫助35.小賀的公司計(jì)劃一個(gè)月后把他從銷售部調(diào)到行政部，為了提前熟悉新的角色和工作任務(wù)，小賀在不脫崗的情況下采用( )的學(xué)習(xí)方式最合適。A．參加委托培訓(xùn) B．參加研討會(huì)C．工作觀摩或伙伴工作 ．工作觀摩或伙伴工作 D．