管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用最新詳細課件

1、1第一章 第一章 管理系統(tǒng)與信息技術(shù)應(yīng)用 管理系統(tǒng)與信息技術(shù)應(yīng)用1.1 信息時代的企業(yè)與管理信息時代是一個知識成為生產(chǎn)力的時代，信息取代資本成為社會財富創(chuàng)造和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵要素，信息產(chǎn)業(yè)成為促進經(jīng)濟發(fā)展的主要動力。知識 ? 信息 ? 信息產(chǎn)業(yè)在信息時代，信息從根本上改變了人們的生活方式、行為方式和價值觀；個人、企業(yè)及各種社會經(jīng)濟組織對信息的依賴程度也逐步提升。1.1.1 現(xiàn)代企業(yè)的運作 現(xiàn)代企業(yè)的運作本書中的企業(yè)：不僅限于那些通過生產(chǎn)、

2、流通或服務(wù)活動獲得經(jīng)濟利益的組織，也用來涵蓋一些非營利性組織及事業(yè)機構(gòu)，這些組織往往也需要像企業(yè)一樣生存和經(jīng)營。企業(yè)是構(gòu)成經(jīng)濟社會的基本細胞，企業(yè)的使命就是通過向社會提供經(jīng)濟價值來贏得自身的生存和發(fā)展。 （定義、運作）英特爾公司的創(chuàng)始人戈登?摩爾在 1965 年曾經(jīng)預(yù)言，單塊微處理器芯片上所集成的晶體管數(shù)目大約每年增加一倍；1975 年他又將其修正為每兩年增加一倍。該預(yù)言被稱為摩爾定律 摩爾定律，它反映了過去數(shù)十年中計算機主要功能和互聯(lián)

3、網(wǎng)科技快速發(fā)展的軌跡。3電子商務(wù)對企業(yè)運作的影響表現(xiàn)如下：①推動企業(yè)的業(yè)務(wù)流程全面實現(xiàn)電子化和數(shù)字化；②推動各個行業(yè)的經(jīng)營運作流程轉(zhuǎn)向電子化和數(shù)字化；③使電子化及數(shù)字化延伸到經(jīng)濟活動中的所有主體。1.1.2 組織管理方式的變革 組織管理方式的變革從實踐上看，信息技術(shù)應(yīng)用水平的提高可以明顯改善企業(yè)的經(jīng)營管理績效，幫助企業(yè)實現(xiàn)管理目標(biāo)，主要表現(xiàn)如下：①提高企業(yè)的生產(chǎn)率；②減少浪費、降低成本；③改善和提高決策質(zhì)量；④改善客戶關(guān)系；⑤開發(fā)新的戰(zhàn)

4、略性應(yīng)用；⑥構(gòu)建更為有效的商業(yè)模式。當(dāng)市場出現(xiàn)機遇時，為適應(yīng)快速變動的需求，具有不同資源優(yōu)勢的獨立企業(yè)會通過因特網(wǎng)組成短期性合作聯(lián)盟，共享技術(shù)與信息，分擔(dān)風(fēng)險和成本，實現(xiàn)憑自己能力達不到的超長目標(biāo)。這樣的聯(lián)盟被稱為虛擬企業(yè) 虛擬企業(yè)。它可以包括供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客、甚至競爭對手，以電子在線的方式生存，是信息時代的典型產(chǎn)物。1.1.3 企業(yè)活動中的信息 企業(yè)活動中的信息信息已同物質(zhì)、能量一起，成為人類社會賴以生存和發(fā)展的三大資源要素。對企