終工作總結(jié)模板

1、2016 年終工作總結(jié)模板 年終工作總結(jié)模板 2016 年終工作總結(jié) 年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)要怎么寫(xiě)呢_小編為大家?guī)?lái)了 2016 年終工作總結(jié)模板,感謝閱讀.2016 年終工作總結(jié)模板(一)隨著我國(guó)廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的變化.作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,圍繞本職工作,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù).同時(shí),我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨

2、干培訓(xùn)班.在培訓(xùn)期間,主要聆聽(tīng)了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》,省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》,科技大學(xué)鄧教授生動(dòng)給我們上了《管理與溝通》,特別是公司吳總最后的總結(jié)讓我進(jìn)一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍.通過(guò)本次培訓(xùn),使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺.一,本次培訓(xùn)的意義有線電視是廣大人民群眾最喜愛(ài)的娛樂(lè)形式.它在我國(guó)社會(huì)主義文化與精神文明建設(shè)中起著

3、十分積極的促進(jìn)作用.隨著近年來(lái),有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求.比如,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù),安裝,搶修,雙向網(wǎng)改造,高清互動(dòng)升級(jí),付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備扎實(shí)的通用能力與專業(yè)能力.這樣,才能做好本職工作,促進(jìn)廣電層廣電站的實(shí)際情況,開(kāi)闊視野,拓寬思路.這就要求我們的思維,知識(shí)要符合時(shí)代的要求,要符合廣大有線電視用戶的需要.要做到上述兩點(diǎn),要求我們必須要不斷提升自己,采用自學(xué)

4、或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好,更快地完成本職工作,推動(dòng)我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展.三,注重業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的.要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場(chǎng)營(yíng)銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí).本次培訓(xùn)活動(dòng)中,我側(cè)重于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷

5、與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí).我想,只有掌握正確有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場(chǎng).因此,遇到問(wèn)題,我會(huì)向老師,向?qū)W員請(qǐng)教,共同探討,以求得正確的答案,也切實(shí)提高了自己的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)的能力.為擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗(yàn),好做法運(yùn)用到自己今后的工作中,進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益.在