日本知名企業(yè)任天堂的經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策略

1、硯巍 盡粼 裔麒 灘 戮游粗 蘇爪器后, 即使?fàn)I業(yè)額 和毛利率都大幅增加, 但每年節(jié)稅 以 上,無(wú)形 中又為企業(yè)省 去 了大筆開(kāi)支。此外, 進(jìn)一步完善 了企業(yè) 的管理制度, 為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿Υ蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 重組前, 該企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)之 間缺乏 溝通, 往往一 間廠(chǎng)有原料剩余, 就 習(xí)慣性積存在倉(cāng)庫(kù)而 沒(méi)有主動(dòng)補(bǔ)足其它原料不足的廠(chǎng)房。 重組后疏通 了廠(chǎng)房間的溝通渠道,各企業(yè) 間 自負(fù)盈虧, 原材料在各大廠(chǎng)房 間得 到 有效流動(dòng) 與利

2、用。 架構(gòu)重組還 改變 了企業(yè)原先管理職能重疊現(xiàn)象。 管理效率大幅提升, 為集團(tuán)節(jié)省 了大量管理成本。在恰 當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行架構(gòu)重組, 可 以成為企業(yè)二次創(chuàng)業(yè) 的巨大動(dòng)力。 黯資 料 來(lái) 源 慧聰 網(wǎng) 玩 具 行 業(yè)頻 道日本知 名企業(yè)任天 堂 的經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)策略竹一, 一 , , ,, ,, ,一, ,任天堂 是世界第一的游戲機(jī)公 司, 年在全球最值錢(qián)股票市場(chǎng)價(jià)值 的 家企業(yè) 中排名第 位。 只 有 人的任天堂, 曾數(shù)度戰(zhàn)勝豐 田公司這

3、樣的超級(jí)企業(yè), 而成為 日本贏利第一 的公 司, 并 曾創(chuàng)造每位員工為公 司凈賺 萬(wàn)美 元的神話(huà)。 任天堂 的游戲機(jī)在 年已售 出 萬(wàn)臺(tái), 進(jìn)人 以的美 國(guó) 家庭 王牌游戲“超級(jí)瑪利” 系列風(fēng)靡全球 個(gè) 國(guó)家, 到 年銷(xiāo)售近 萬(wàn)盒, 有 億“ 超級(jí)瑪利” 迷“ 俄羅斯方塊” 僅 年就售 出 萬(wàn)盒, 作為游戲背景的莫斯科紅場(chǎng)大教堂被世界各地 的兒童稱(chēng)為“ 俄羅斯方塊鐵塔” , 作為背景音樂(lè)的柴可 夫斯基作 品 成 了“ 任天堂之歌” “

4、游戲小子” 到 年銷(xiāo)售量超過(guò) 萬(wàn)部。 美 國(guó)總統(tǒng)布什 曾手持“ 游戲小子” 出席軍情會(huì)議, 前蘇聯(lián)宇航 員 曾帶著“ 游戲小子” 邀游太空。 年 日本 的半導(dǎo)體產(chǎn)量使用 于任天堂產(chǎn) 品。年任天堂的營(yíng)業(yè)額為 億美元, 利潤(rùn) 億美元, 市場(chǎng)價(jià)值 億美元。 現(xiàn)在全世界每 秒種就有一盒任天堂新游戲卡售 出。羹 襄鞭 姍 藻一 顧客導(dǎo) 向的市場(chǎng)策略當(dāng)其他企業(yè)對(duì) 電視游戲機(jī)市場(chǎng) 尚待觀望態(tài)度時(shí), 任天堂在任 與 對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行 了深入研究之后, 堅(jiān)

5、定地進(jìn)人 了這個(gè)領(lǐng)域。天堂是 當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上唯一深刻地認(rèn)識(shí)到顧客需要游戲的廠(chǎng)家。甘筑 燕 撰 燕 湘 粼 黑 撇 撒 搖 攀 摹 賺粗 徽加撅規(guī)則或 以它的主角為背景 的動(dòng) 畫(huà)片數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他任何一個(gè)兒童 電視節(jié) 目。 有些深受歡迎 的兒童 節(jié) 目, 如 《 辛普森家族 》、《 唐老鴨 》、 《忍者龜 》, 到 最后不是 內(nèi)容與情節(jié)充斥著任天堂 比賽, 就是該節(jié) 目干脆被任天堂游戲所取代。 美 國(guó)國(guó)家廣播公 司的周六清晨節(jié) 目 《超級(jí)瑪利

6、 的世界 》由于收視率一 直居 高不下,一連播 出 了好幾年。 數(shù)不清的企業(yè)休浴著任天堂 的陽(yáng)光, 大發(fā)財(cái)源, 茁壯成長(zhǎng)。任天堂 因此賺 了不少專(zhuān)利費(fèi), 而 更重要 的是任天堂 因此知名度更高。 在一項(xiàng)專(zhuān) 門(mén)針對(duì)超級(jí)瑪利所做的調(diào)查 中顯 示,受訪(fǎng)的美國(guó)人聽(tīng)過(guò)超級(jí)瑪利 的名號(hào), 的受訪(fǎng)者喜歡他。 在一份探討各界知名人士對(duì)美 國(guó) 兒童影響力 的報(bào)告 中顯 示, 孩子們平時(shí)最熟悉、 最崇拜 的人物 已 不是從前獨(dú) 占熬頭 的太 空飛鼠, 而

7、是任天堂 的瑪利歐。市場(chǎng)的巨 大潛力。 任天堂從此不 止在玩具專(zhuān)賣(mài)店 出售產(chǎn) 品, 而且在百貨公 司、 折扣商店、 電子專(zhuān)賣(mài)店廣設(shè)專(zhuān)賣(mài)店以吸引成年人購(gòu)買(mǎi)。 任天堂產(chǎn) 品 自此成為隨處可 以買(mǎi)到 的商 品, 而專(zhuān) 門(mén)針對(duì)成年人特別 要求而研制 的“游戲小子” 也取得 了非 凡的成功。三“ 任天 堂 的力 量”《任天堂 的力量 》 年創(chuàng)刊,輔導(dǎo), 幫助顧客掌握游戲的竅 門(mén),了顧客的忠誠(chéng)度。最初免費(fèi)贈(zèng)給 萬(wàn)任天堂“ 游戲人 間” 俱樂(lè)部 的會(huì)

8、員, 以后改為月刊,現(xiàn) 已 成 為全美 銷(xiāo) 售 量最 大 的 兒 童 讀 物,年時(shí) 已 擁有萬(wàn) 讀 者。 任天 堂 首 創(chuàng)的“輔導(dǎo) 員制度” 通過(guò)電 話(huà)對(duì)顧 客 時(shí) 行單 獨(dú)提高技巧和趣味, 大大提高《任天 堂的力量 》與“ 輔導(dǎo) 員制度” 是結(jié)合消費(fèi)者與任天堂公司的兩大粘和劑, 也是任天堂把握顧客脈搏的主要方法。 它們提供給任天堂許多有價(jià)值的市場(chǎng)研究、 分析資料, 全是免費(fèi)的。 從顧客寄給雜志 的信 函 和打給輔導(dǎo) 員的電話(huà) 中, 任

9、天堂 已統(tǒng)計(jì) 出什 么游戲最 受歡迎, 以及 如何才 能使這些游戲變得 更好。 這種珍貴的第一手資料并不是其他公 司花大錢(qián)聘請(qǐng)顧 問(wèn)公司做市場(chǎng)調(diào)查所能得到的。 在設(shè)計(jì)時(shí), 許 多好點(diǎn) 子都是顧客想到的, 而且他們?yōu)槟芴峁┻@些信息而 自豪。 實(shí)際 上, 任天堂公司的產(chǎn) 品開(kāi)發(fā)計(jì)劃 以及行銷(xiāo)策略幾乎完全仰仗這些來(lái) 自顧客的信息。正是輔導(dǎo)員們最早發(fā)現(xiàn)任天堂游戲不止吸引兒童, 也吸 引家長(zhǎng)。 他們發(fā)現(xiàn)有許多電話(huà)是家長(zhǎng)打來(lái) 的, 從而發(fā)現(xiàn) 了成年

10、人四 促 銷(xiāo) 技術(shù)軟硬兼施 一 任天堂在推 出新機(jī)型時(shí)必定配 合 以?xún)?yōu)秀 的游戲軟件。 機(jī)與“ 超級(jí)瑪利兄弟” 、 “游戲小子” 與“ 俄羅斯方塊” 、 機(jī)與“ 超級(jí)瑪利 的世界” , 無(wú)不如此。 許 多人為“ 俄羅斯方塊” 而購(gòu) 買(mǎi)“ 游戲小子” , 買(mǎi) 了“ 游戲小子” 后為使資源作最有效利用 往往就去買(mǎi)更 多的其他游戲卡。 結(jié)果, 雙方互 相促進(jìn)大大拓展 了銷(xiāo)售。聯(lián)合 品 牌一 年圣 誕節(jié)期 間, 任天堂 與百事可 樂(lè)一起在電視上

11、展開(kāi)密集的搭配促銷(xiāo)活動(dòng), 共搭配售 出價(jià)值 萬(wàn)美元的任天堂產(chǎn)品 和 億罐百 氏可樂(lè), 并大大加深 了任天堂產(chǎn)品在喜愛(ài)百事可樂(lè) 的年輕顧客心 中的好感。 年為配合“ 全家人一起娛樂(lè)” 的宣傳, 任天堂 與麥 當(dāng)勞合作, 全面推 出“ 超級(jí)瑪利享用麥 當(dāng)勞大餐” 的活動(dòng), 成績(jī)斐然?；顒?dòng)促銷(xiāo)一 年 月在世界 電子產(chǎn) 品大展上, 任天堂黑色布景名為“ 死星” 的展 臺(tái) 占地 萬(wàn)平方英尺, 引起轟動(dòng)。年為促銷(xiāo)“俄羅斯方塊” , 舉行 了“ 俄羅

12、斯方塊” 大賽, 優(yōu)勝者獎(jiǎng)勵(lì)赴前蘇聯(lián)旅游, 在全美掀起 了“ 俄羅斯方塊” 的熱浪。年任天堂舉辦地跨三大都市, 歷 時(shí)八個(gè)月 的全美 電子游戲大賽, 再掀電子游戲狂潮。 商展和大賽等大型促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)樹(shù)立企業(yè)形象, 擴(kuò)大企業(yè)影 響, 提高企業(yè)知 名度無(wú)疑起 了重要作用。不做游 戲機(jī)廣告一任天 堂廣 告 主要 宣傳游戲, 因?yàn)轭櫩唾I(mǎi)游戲機(jī)的 目的在于玩游戲, 所以游戲好壞才是取勝的關(guān)鍵。事實(shí)證 明, 這種廣告策略使任天堂的廣告費(fèi)使用更為有效,