物業(yè)服務有限公司掃雪除冰應急預案范本

1、第一節(jié) 物業(yè)服務有限公司掃雪除冰應急預案一、 制定掃雪除冰應急預案的目的為確保下雪及雪后人人員出行、車輛行駛安全，特制定本應急預案。二、 應急預案管理主體及職責(一) 公司主管職能部門負責應急預案的編制、審定，指導、監(jiān)督各項目部做好相關(guān)事故的預防工作，定期檢查應急預案培訓、演練的實施情況。公司主管職能部門為應急預案實施的督導部門；(二) 項目部負責對全員進行應急預案培訓，定期進行應急預案演練，并對培訓、演練進行記錄，根據(jù)預案演練結(jié)果，對

2、應急預案進行評審及修訂、完善；項目部為應急預案實施的執(zhí)行部門；(三) 品質(zhì)部負責對應急預案進行備案，對應急預案培訓效果、演練效果進行檢查、驗證，參照應急預案考核應急預案實施的效果；品質(zhì)部為應急預案實施的檢查考核部門。三、 應急小組及職責(一) 領(lǐng)導小組1. 組長：項目總監(jiān)（夜值、節(jié)假日期間，夜值經(jīng)理、值班經(jīng)理在項目總監(jiān)到達現(xiàn)場前，行駛項目總監(jiān)權(quán)力）2. 組員：項目工程主管、客服主管職責：負責進行區(qū)域劃分并指定負責人，下雪或雪后組織人員并

3、參加掃雪工作。(二) 掃雪小組1. 組長：項目工程主管、客服主管（負責日常環(huán)境維護工作）2. 組員：工程人員、客服管家、秩序維護員、外包保潔員職責：客服主管（負責日常環(huán)境維護工作）負責掃雪工具及物資配備；雪后對損毀工具、物資等進行補充；對掃雪情況進行拍照、記錄；組長負責按照劃分區(qū)域組織人員掃雪。(三) 品質(zhì)部調(diào)度中心1. 組長：調(diào)度主管2. 組員：調(diào)度員職責：下雪前，提示各項目總監(jiān)做好掃雪準備工作；下雪時或雪后聯(lián)系項目總監(jiān)，掌握現(xiàn)場掃雪

4、情況信息，跟進各項目掃雪情況。四、 掃雪除冰區(qū)域劃分及人員配備(一) 項目工程部負責區(qū)域及人員配備(二) 項目部負責區(qū)域及人員配備(三) 秩序維護員負責區(qū)域及人員配備(四) 外包保潔員負責區(qū)域及人員配備五、 掃雪除冰流程(一) 項目總監(jiān)下達掃雪除冰指令后，由客服主管（負責日常環(huán)境維護工作）分配掃雪工具、物資；(二) 項目工程主管、客服主管按照劃分的區(qū)域及人員配備迅速進行掃雪；(三) 外包保潔人員在各主要人行出入口設置防滑提示牌，在單元門

5、口鋪設防滑地墊；(四) 先行對人行主要道路及主要車行道進行清掃；雪情較大，可對車行道拋灑融雪劑，融雪劑拋灑均勻、適量；(五) 摻有融雪劑的雪不得堆放在綠地、樹坑內(nèi)；(六) 雪后對轄區(qū)內(nèi)所有區(qū)域路面進行徹底清掃，及時清運、融化積雪， 各處堆放的積雪須成型堆放；(七) 各區(qū)域負責人在掃雪工作完畢后，收集掃雪工具，交回客服主管（負責日常環(huán)境維護工作）指定位置；(八) 外包保潔員對清掃后地面出現(xiàn)的積水進行清掃，對景觀小品、公共休閑設施、座椅等進