保安部值班制度_第1頁(yè)
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1、保安部值班制度 保安部值班制度一、要遵守本酒店的各項(xiàng)制度。二、要服從命令,聽(tīng)從指揮,完成上級(jí)交給的任務(wù)。三、應(yīng)按時(shí)上、下班交接到位。四、嚴(yán)禁遲到或早退。五、不準(zhǔn)擅自離崗、脫崗、互相竄崗等現(xiàn)象發(fā)生。六、禁止會(huì)客接友、打電話、看書(shū)看報(bào)。七、嚴(yán)禁吸煙、喝酒、打瞌睡、睡覺(jué)等。八、不得舉止散慢,不準(zhǔn)在工作場(chǎng)所作有礙觀瞻的動(dòng)作。九、上班時(shí)不準(zhǔn)利用工作之便無(wú)故刁難客人。十、不準(zhǔn)利用工作之便動(dòng)用公司財(cái)物,貪污酒店錢(qián)款。十一、不準(zhǔn)吃零食、不準(zhǔn)便裝、制服混

2、穿上崗。成。2、對(duì)酒店內(nèi)部的一切物品、設(shè)施負(fù)責(zé)。無(wú)特殊情況不得外借。3、必須禮貌受理來(lái)自各方的電話,重要事情的電話要詳細(xì)做好記錄,并及時(shí) 轉(zhuǎn)告、受話人。4、當(dāng)接到其他部門(mén)報(bào)來(lái)的事故(事件)電話時(shí),及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。5、嚴(yán)禁外部人員進(jìn)入部門(mén)辦公室。嚴(yán)禁撥打私人電話。值班電話不得外借。6、必須保持值班室內(nèi)清潔衛(wèi)生。嚴(yán)禁嬉戲打鬧。7、要嚴(yán)格交接班制度,詳細(xì)填寫(xiě)值班記錄。需要交班完成的重要事情,要詳 細(xì)交接清楚。二、保安部巡邏管理制度1、保安

3、員在崗巡查期間,必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、夜值巡邏人員,每班次巡查不得少于 6 次。3、巡邏人員在巡查期間與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對(duì)酒 店各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對(duì)巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時(shí)妥善處理, 并報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班。4、巡邏人員下班時(shí)應(yīng)對(duì)所有器械進(jìn)行交接,需下一班處置情況應(yīng)作全面交 接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實(shí)施。5、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的統(tǒng)籌安排,無(wú)特殊情況,不得更改巡邏路線和 次數(shù),特殊情況下改變巡邏路線時(shí)

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