前臺文員工作職責具體內(nèi)容

1、第1頁共3頁前臺文員工作職責具體內(nèi)容 前臺文員工作職責具體內(nèi)容1、負責來電來訪人員接待，快遞收發(fā)統(tǒng)計等工作。 、負責來電來訪人員接待，快遞收發(fā)統(tǒng)計等工作。2、負責員工考勤、休假等統(tǒng)計事宜。 、負責員工考勤、休假等統(tǒng)計事宜。3、協(xié)助行政人事工作安排并協(xié)助做好配合。 、協(xié)助行政人事工作安排并協(xié)助做好配合。4、兼具客戶招待或者銷售溝通能力。 、兼具客戶招待或者銷售溝通能力。5、及時有效完成上級領導交辦的工作。 、及時有效完成上級領導交辦的工作

2、。6、積極參加培訓，不斷提高服務銷售技能。 、積極參加培訓，不斷提高服務銷售技能。前臺文員工作職責具體內(nèi)容（二） 前臺文員工作職責具體內(nèi)容（二）1、處理日常來電、收發(fā)公司郵件、報刊、快遞、傳真和物品并做好登記管理，負責沏茶、煮咖啡等行政事務;2、對來訪人員按接待禮儀詢問來訪目的，領位并接待來訪者 、對來訪人員按接待禮儀詢問來訪目的，領位并接待來訪者;3、做好公司內(nèi)部會議的服務工作及公司大型活動的禮儀接待工作;4、辦理公司或部門領導交辦事

3、宜，并及時反饋工作完成情況 、辦理公司或部門領導交辦事宜，并及時反饋工作完成情況;5、完成上級領導交辦的其他相關任務。 、完成上級領導交辦的其他相關任務。前臺文員工作職責具體內(nèi)容（三） 前臺文員工作職責具體內(nèi)容（三）1、積極完成安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理;2、熟悉庫存，根據(jù)客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間;3、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄，按月上報有關數(shù)據(jù) 、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄，按月上報有關數(shù)據(jù);4、

4、市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領導。 、市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領導。5、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。 、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。6、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。前臺文員工作職責具體內(nèi)容（四） 前臺文員工作職責具體內(nèi)容（四）第3頁共3頁2、每天給客戶發(fā)物流和快遞的貨編輯短信發(fā)送通知客戶 、每天給客戶