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1、第1頁共3頁門店店長崗位職責(zé)具體概述 門店店長崗位職責(zé)具體概述1、完成并指導(dǎo)店員完成銷售目標(biāo) 、完成并指導(dǎo)店員完成銷售目標(biāo);2、品牌宣傳推廣與商品的銷售工作及客戶服務(wù)等 、品牌宣傳推廣與商品的銷售工作及客戶服務(wù)等;3、負(fù)責(zé)老顧客的日常維護(hù)與回訪 、負(fù)責(zé)老顧客的日常維護(hù)與回訪;4、商品陳列及盤點工作 、商品陳列及盤點工作;5、門店經(jīng)營環(huán)境維護(hù) 、門店經(jīng)營環(huán)境維護(hù)(POP (POP、價簽、衛(wèi)生、經(jīng)營秩序等 、價簽、衛(wèi)生、經(jīng)營秩序等); );
2、門店店長崗位職責(zé)具體概述(二) 門店店長崗位職責(zé)具體概述(二)1、營運工作:負(fù)責(zé)樂園日常經(jīng)營管理監(jiān)督(衛(wèi)生、秩序、服務(wù)等);負(fù)責(zé)籌建期人員、物資、工程、預(yù)售等各項籌備工作;處理客戶投訴、組織實施客戶滿意度調(diào)查;員工管理(團(tuán)隊建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、排班等)2、營銷工作:銷售管理(業(yè)績指標(biāo)分解、追蹤);樂園活動策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、監(jiān)督實施;異業(yè)合作、渠道銷售洽談的執(zhí)行及監(jiān)督;樂園微信運營,對微信粉絲數(shù)量提升的監(jiān)督;市場、品牌推廣計劃及實施的監(jiān)督3、設(shè)
3、備安監(jiān)工作:負(fù)責(zé)樂園設(shè)備運行監(jiān)督;負(fù)責(zé)樂園設(shè)備維修及保養(yǎng)監(jiān)督;負(fù)責(zé)樂園設(shè)備采購門店審批;負(fù)責(zé)樂園整體安全管理工作4、綜合管理:門店員工面試、考核的審核;門店薪酬及薪酬數(shù)據(jù)的審核;門店培訓(xùn)執(zhí)行監(jiān)督;門店預(yù)算、費用及成本管控及審核;門店財務(wù)及人力行政流程審核門店店長崗位職責(zé)具體概述(三) 門店店長崗位職責(zé)具體概述(三)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、謀劃、運營。則有:1、精神面貌方面:著裝規(guī)范、良好的職業(yè)道德和高尚的情操;良好的服務(wù)意識、提前意識;能夠?qū)⑺腥藛T
4、凝聚在一起,組件一個高效率的執(zhí)行團(tuán)隊;不抱怨、積極主動、能吃苦耐勞,帶領(lǐng)所有歸你管的員工有樂觀向上的趨勢。第3頁共3頁1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達(dá)的門店經(jīng)營管理指標(biāo)及銷售任務(wù),結(jié)合周邊競爭對手的情況和動態(tài)以及本門店商品銷售結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)的每月、每周、每日的銷售計劃、主推計劃、重點指標(biāo)計劃和促銷計劃,不折不扣的完成公司下達(dá)的銷售額、主推、重點指標(biāo)任務(wù)并能合理控制本門店的費用,確保門店綜合毛利水平。2、每天、每周、每月對銷售任務(wù)的完成情況進(jìn)行分析總
5、結(jié),對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出有效解決方案并實施。3、通過對內(nèi)對外管理和挖掘潛力,擴大門店的知名度和在商圈內(nèi)的影響力,確保門店業(yè)績穩(wěn)定增長。4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工對門店所經(jīng)營的各類商品合理展示、陳列,并指導(dǎo)員工按公司規(guī)定對賣場和商品進(jìn)行美化布置,提升顧客現(xiàn)場體驗的滿意度。5、負(fù)責(zé)將公司的文件在門店及時傳達(dá),根據(jù)公司要求制定適合本門店的培訓(xùn)方案并組織實施。6、負(fù)責(zé)對本門店員工進(jìn)行考核,有效貫徹公司的激勵政策,以保證團(tuán)隊的凝聚力和員工持續(xù)工作的激情,確
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