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文檔簡介
1、直屬部門:營運部直屬上級:地區(qū)營運部總監(jiān)適用范圍:各門店店長崗位職責:1維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;2嚴格控制店內(nèi)的損耗;3維持店內(nèi)整齊生動的陳列;4合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;5維持商場良好的顧客服務;6加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;7審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。主要工作:1全面負責門店管理及運作;2制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;3傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;4負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通;5負責門店各部
2、門管理人員的選撥和考評;6指導各部門的業(yè)務工作,努力提高銷售、服務業(yè)績;7倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;8嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;9進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;10督促門店的促銷活動;11保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng);12負責全店人員的培訓;13授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務;14負
3、責店內(nèi)其他日常事務。輔助工作:1指導其它門店人員的在職培訓;2協(xié)助總部有關(guān)公共事務的處理;3向總公司反饋有關(guān)營運的信息。直屬部門:營運部直屬上級:地區(qū)營運部總監(jiān)適用范圍:各門店店長崗位職責:1維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;2嚴格控制店內(nèi)的損耗;3維持店內(nèi)整齊生動的陳列;4合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;5維持商場良好的顧客服務;6加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;7審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。主要工作:1全面負責門店管理及運作;2制
4、訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;3傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;4負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通;5負責門店各部門管理人員的選撥和考評;6指導各部門的業(yè)務工作,努力提高銷售、服務業(yè)績;7倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;8嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;9進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;10督促門店的促銷活動;11保障營運
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