優(yōu)質實用文檔精選——物業(yè)管理施工組織設計方案

1、第 1 頁 共 181 頁物業(yè)管理施工組織設計 物業(yè)管理施工組織設計方案 方案目錄 目錄第一章 報價函及商務標 ...........................................7第一節(jié) 報價函 ................................................7第二節(jié) 法定代表人授權委托書 ..................................8第三節(jié) 營業(yè)執(zhí)照副本 ..

2、........................................2第四節(jié) 基本賬戶開戶許可證 ....................................2第五節(jié) 擬從事本項目技術人員一覽表（附證書） ..................2第六節(jié) 投標人獲得資質或獎項證書 ..............................2第七節(jié) 2014 至今年度財務報表（含資產負債表及利潤表，提供會計師事務所出

3、具的《審計報告》 ） ....................................2第八節(jié) 投標人概況表 ..........................................2第九節(jié) 近三年從事項目情況一覽表 ..............................2第十節(jié) 投標人認為有必要說明的其他資料 ........................2第二章 技術文件 ................

4、.................................2一、總體概述 ....................................................21.項目概況： .................................................22.管理整體設想和策劃 .........................................22.1、“小事鑄就大業(yè)，細節(jié)

5、成就完美”服務理念 ...............22.2、導入 ISO9000 質量保證體系 .............................22.3、建立素質優(yōu)良的員工隊伍 ...............................22.4、創(chuàng)建綠色花園式社區(qū) ...................................22.5、創(chuàng)造藝術社區(qū)、豐富社區(qū)文化生活 .......................2

6、2.6、通過網絡方式增加與業(yè)主的溝通 .........................22.7、有效的溝通渠道 .......................................22.8、安全防范 .............................................23、信息反饋及處理機制 ........................................23.1、信息反饋機制 ....

7、.....................................23.2、信息反饋處理機制 .....................................24、前期物業(yè)管理服務質量標準（根據星級）三星級 ................24.1 、硬件設施要求 ........................................24.2 、綜合管理服務 .........................

8、...............25、 房屋管理與維修養(yǎng)護服務 ...................................2第 3 頁 共 181 頁（十四）門位值班制度 ......................................2（十五） 、公秩交接班制度 ...................................2（十六） 、公秩巡邏制度 ...........................

9、..........2（十七） 、小區(qū)消防管理制度 .................................2（十八） 、小區(qū)交通車輛行駛停放管理規(guī)定 .....................2（十九） 、停車場車輛停放管理規(guī)定 ...........................2（二十） 、地下車庫道路交通車輛停放管理規(guī)定 .................2（二十一） 、非機動車輛停放須知 .............

10、................2（二十二）二次供水管理制度 ................................2（二十三） 、電梯設備管理制度 ...............................2（二十四） 、小區(qū)節(jié)水管理制度 ...............................2（二十五） 、兒童樂園安全須知 ...............................2（二十六） 、健身器材使

11、用安全須知 ...........................2（二十七） 、電梯突發(fā)事件應急預案 ...........................2（二十八） 、二次供水安全應急預案 ...........................2（二十九） 、消防安全應急預案 ...............................25、便民服務實施方案 ...................................

12、.......25.1 社區(qū)精神文明建設活動規(guī)劃...............................25.2 無償便民服務項目、有償便民服務項目及收費標準...........26、 物業(yè)服務質量承諾及措施（三星級物業(yè)服務標準） .............26.1 質量標準要求...........................................2（一）綜合管理服務 ......................

13、...............2（二）房屋管理與維修養(yǎng)護服務 ...........................2（三）共用設備設施運行、維修、保養(yǎng)服務 .................2（四）協(xié)助公共秩序維護服務 .............................2（五） 、保潔服務 ........................................2（六）綠化服務 ....................

14、.....................26.2 物業(yè)管理方案中質量保證體系及措施.......................26.3 物業(yè)管理服務標準與技術要求.............................2共用部位、共用設施設備的維護和管理 .....................2保安 ...................................................2消防系統(tǒng) .......