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1、2 篇醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技專項整治、衛(wèi)健 篇醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技專項整治、衛(wèi)健系統(tǒng)警示教育暨以案促改工作方案 系統(tǒng)警示教育暨以案促改工作方案醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技專項整治行動方案供借鑒 醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技專項整治行動方案供借鑒為牢固樹立為人民健康服務(wù)的宗旨和“以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步加強全縣醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技建設(shè),規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員廉潔行醫(yī)行為,維護(hù)人
2、民群眾的合法權(quán)益。結(jié)合國家、省、州掃黑除惡治亂及衛(wèi)生健康行業(yè)突出問題專項治理工作要求,進(jìn)一步弘揚偉大抗疫精神,營造風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境和衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展環(huán)境,切實改善服務(wù)態(tài)度,強化監(jiān)管力度,推動衛(wèi)生健康事業(yè)改革與發(fā)展,以“黨史”學(xué)習(xí)教育為契機,結(jié)合全縣衛(wèi)生健康工作實際,制定本方案。一、目標(biāo)任務(wù)(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。全縣醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)責(zé)任感和榮譽感明顯增強,樹立起忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。(二)醫(yī)療技術(shù)明顯提
3、高。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)療技術(shù)流程規(guī)范得到充分落實,醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量明顯提高。(三)醫(yī)院管理明顯加強。全縣醫(yī)療機構(gòu)診療服務(wù)、醫(yī)療收費、招標(biāo)采購、院務(wù)公開等各項制度得到落實,醫(yī)療機構(gòu)亂收費、分解收費、自立項目收費、藥品收入比例超標(biāo)、不執(zhí)行招標(biāo)采購政策等亂象得到有效整治。(四)醫(yī)療隊伍素質(zhì)明顯提高。全縣醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識、業(yè)務(wù)分尊重、維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象;加強與患者的溝通,傾聽患者意見;
4、及時受理、妥善處理患者的投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生;完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度,設(shè)置監(jiān)督舉報箱,主動接受社會和患者的監(jiān)督,減少醫(yī)療收費投訴。(三)加強醫(yī)療質(zhì)量管理。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位要全面建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理機構(gòu),重點落實醫(yī)療質(zhì)量核心制度,規(guī)范分級管理制度、手術(shù)分級管理制度、疾病診療臨床路徑制度等,促使醫(yī)務(wù)人員合理診療,因病施治。鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章和各項技術(shù)操作規(guī)范;不斷提升醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,認(rèn)真開展死亡
5、病例、差錯事故和醫(yī)療糾紛討論,千方百計提高綜合服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。(四)深入推進(jìn)院務(wù)公開。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位要將醫(yī)院管理制度、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度,藥品價格、醫(yī)療服務(wù)價格等面向社會公開,進(jìn)一步擴(kuò)大院內(nèi)職工、社會各界和患者的參與權(quán)、知情權(quán),努力使廣大患者享受到公平、公正、合理的醫(yī)療服務(wù)。加強內(nèi)部財務(wù)管理,進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)收費透明度,完善收費價格公示制、查詢制、費用清單制等制度,嚴(yán)格執(zhí)行物價部門確定的醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)
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