2篇醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技專(zhuān)項(xiàng)整治、衛(wèi)健系統(tǒng)警示教育暨以案促改工作方案

1、2 篇醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技專(zhuān)項(xiàng)整治、衛(wèi)健 篇醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技專(zhuān)項(xiàng)整治、衛(wèi)健系統(tǒng)警示教育暨以案促改工作方案 系統(tǒng)警示教育暨以案促改工作方案醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案供借鑒 醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案供借鑒為牢固樹(shù)立為人民健康服務(wù)的宗旨和“以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員廉潔行醫(yī)行為，維護(hù)人

2、民群眾的合法權(quán)益。結(jié)合國(guó)家、省、州掃黑除惡治亂及衛(wèi)生健康行業(yè)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作要求，進(jìn)一步弘揚(yáng)偉大抗疫精神，營(yíng)造風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境和衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展環(huán)境，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化監(jiān)管力度，推動(dòng)衛(wèi)生健康事業(yè)改革與發(fā)展，以“黨史”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，結(jié)合全縣衛(wèi)生健康工作實(shí)際，制定本方案。一、目標(biāo)任務(wù)（一）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。全縣醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感明顯增強(qiáng)，樹(shù)立起忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。（二）醫(yī)療技術(shù)明顯提

3、高。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)療技術(shù)流程規(guī)范得到充分落實(shí)，醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量明顯提高。（三）醫(yī)院管理明顯加強(qiáng)。全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療服務(wù)、醫(yī)療收費(fèi)、招標(biāo)采購(gòu)、院務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)制度得到落實(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、分解收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、藥品收入比例超標(biāo)、不執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)政策等亂象得到有效整治。（四）醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。全縣醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)分尊重、維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象；加強(qiáng)與患者的溝通，傾聽(tīng)患者意見(jiàn)；

4、及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生；完善價(jià)格公示制、查詢(xún)制、費(fèi)用清單制等制度，設(shè)置監(jiān)督舉報(bào)箱，主動(dòng)接受社會(huì)和患者的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費(fèi)投訴。（三）加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位要全面建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量核心制度，規(guī)范分級(jí)管理制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、疾病診療臨床路徑制度等，促使醫(yī)務(wù)人員合理診療，因病施治。鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范；不斷提升醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，認(rèn)真開(kāi)展死亡

5、病例、差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛討論，千方百計(jì)提高綜合服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。（四）深入推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位要將醫(yī)院管理制度、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度，藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格等面向社會(huì)公開(kāi)，進(jìn)一步擴(kuò)大院內(nèi)職工、社會(huì)各界和患者的參與權(quán)、知情權(quán)，努力使廣大患者享受到公平、公正、合理的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度，完善收費(fèi)價(jià)格公示制、查詢(xún)制、費(fèi)用清單制等制度，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)確定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)