管理學(xué)簡答題論述題案例題范例

1、簡答題范例： 簡答題范例：1、簡述組織設(shè)計(jì)時(shí)要考慮哪些因素的影響。答： （1) 環(huán)境的影響。環(huán)境包括一般環(huán)境和特定環(huán)境兩部分.環(huán)境的復(fù)雜性和變動(dòng)性決定了環(huán)境的不確定性.(2）戰(zhàn)略的影響。戰(zhàn)略是決定和影響組織活動(dòng)性質(zhì)及根本方向的總目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)這一總目標(biāo)的路徑和方法。(3）技術(shù)的影響。技術(shù)是指把原材料等資源轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品或服務(wù)的機(jī)械力和智力的轉(zhuǎn)換過程。（4）組織規(guī)模與生命周期的影響。組織規(guī)模是影戲哪個(gè)組織的最重要的因素，即大規(guī)模會(huì)提高

2、組織的復(fù)雜性程度,并連帶提高專業(yè)化和規(guī)范化的程度。組織的演化成長呈現(xiàn)出明顯的生命周期特征，因此，組織結(jié)構(gòu)、內(nèi)部控制心痛以及管理目標(biāo)在各個(gè)階段都可能是不相同的。2、簡述事業(yè)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。答： 事業(yè)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：它使高層管理部門擺脫了日常繁雜的行政事務(wù)，可以專注于公司的戰(zhàn)略決策事務(wù)。各事業(yè)部獨(dú)立經(jīng)營，充分自主，可以更好以顧客為中心促進(jìn)資源的有效整合。有利于調(diào)動(dòng)經(jīng)營者的積極性，培養(yǎng)“多面手”級(jí)管理通才；又能發(fā)揮經(jīng)營者的靈活性和主動(dòng)性，提高

3、對(duì)市場環(huán)境的敏捷適應(yīng)性,是公司較早適應(yīng)未來的競爭與挑戰(zhàn)。事業(yè)部的缺點(diǎn)是：每個(gè)事業(yè)部均有完備的職能部門，由于機(jī)構(gòu)重復(fù)，會(huì)造成管理人員增多和管理成本增高。另外，各事業(yè)部之間的相互支持與協(xié)調(diào)比較困難，限制了組織資源的共享，容易出現(xiàn)各自為政的部門主義傾向,這勢(shì)必導(dǎo)致組織總體利益受損，并影響到組織長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).論述題范例 論述題范例:試論述“管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)”的觀點(diǎn).答:管理實(shí)踐是一門藝術(shù)，而指導(dǎo)這種實(shí)踐活動(dòng)的有條理的知識(shí)，可以被

4、稱為一種科學(xué),因而,管理既是一門科學(xué)又是一種藝術(shù)。（1）管理具有科學(xué)性。管理的科學(xué)性首先指有效成功的管理必須有科學(xué)的理論、方法來指導(dǎo);要遵循管理的基本原理、原則，管理必須科學(xué)化。管理由傳統(tǒng)走向現(xiàn)代,也就是由經(jīng)驗(yàn)逐步走向科學(xué)的過程.人們通過總結(jié)管理中的大量成功經(jīng)驗(yàn)、失敗的管理教訓(xùn)，已經(jīng)歸納、抽象出了管理的一些基本原理和原則。這些管理原則,較好地解釋了管理過程中涉及的兩組或多組變量之間的關(guān)系，遵循這些基本的原理和原則,對(duì)管理效率的提高有著直

5、接的意義，近百年來，在管理實(shí)踐和管理理論工作者的推動(dòng)下，管理科學(xué)正蓬勃發(fā)展.管理學(xué)作為一門獨(dú)立的科學(xué)是其他任何學(xué)科不可替代的。在管理中有著很多的規(guī)律、原則和方法。這是大多數(shù)企業(yè)都要遵循的,沒有了這些原則、方法,企業(yè)就很難經(jīng)營成功.（2）管理具有藝術(shù)性.管理的藝術(shù)性是指一切管理活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)具有創(chuàng)造性和實(shí)踐性。在實(shí)際的管理中，沒有一成不變的模式，沒有放之四海而皆準(zhǔn)的方法.管理的藝術(shù)性有這樣兩個(gè)因素決定：其一是管理總是在一定的環(huán)境中的管理,而管

6、理的環(huán)境是不斷變化的。其二是由管理的主要對(duì)象——人所具有的主觀能動(dòng)性和感情所決定.一個(gè)人的感情的變化受多種因素的影響，如不同的人對(duì)同一種管理方式可能會(huì)有完全不同的反映、完全不同的行為；在不同的情境中管理者處理問題就必須采取不同的方式才能收到相同的效果，達(dá)到管理的目的。管理的藝術(shù)性告訴我們。要想成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,學(xué)習(xí)管理理論知識(shí)是不夠的，還必須學(xué)會(huì)深入地把握時(shí)機(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、因勢(shì)利導(dǎo)，將管理原理與管理原則緊密結(jié)合、靈活運(yùn)用.（3）管理的

7、科學(xué)性和管理的藝術(shù)性二者之間的關(guān)系：管理的科學(xué)性和藝術(shù)性并不矛盾。管理需要科學(xué)的理論的指導(dǎo)，管理的藝術(shù)性的發(fā)揮必須是在科學(xué)理論指導(dǎo)下的藝術(shù)性的發(fā)揮。離開科學(xué)的理論基礎(chǔ)就不可能有真正的藝術(shù)型，但是，管理理論是對(duì)管理實(shí)踐活動(dòng)所作的一般性的概括和抽象，具有較高的原則性.而在實(shí)際中，每一項(xiàng)具體的管理活動(dòng)都是在特定的環(huán)境和條件下展開的.這就要求管理者必須結(jié)合具體的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)造性的管理,使理論服務(wù)于實(shí)踐。成功的管理者與失敗的管理者的差別表現(xiàn)在成

8、功的管理者能夠?qū)⒐芾碇R(shí)靈活地運(yùn)用于實(shí)際管理中,而失敗的管理者卻不能。也就是說，成功的管理者不僅嫩掛鉤掌握管理的科學(xué)性還能掌握管理的藝術(shù)性,失敗的管理者可能僅僅只知道管理的科學(xué)性而不會(huì)靈活地加以運(yùn)用。案例范例 案例范例: 剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君通過學(xué)校推薦來到鋼鐵集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書。張總經(jīng)理可為日理萬機(jī)，因?yàn)楣镜拇笮∈虑槎急仨毾蛩麉R報(bào),得到他的知識(shí)才能行事.盡管如此吳君感到工作還是比較輕松。因?yàn)槿魏问虑橹皇切枰?/p>

9、給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,就算完成任務(wù)了.可是好景不長,因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日太過奔波勞碌,終于病倒了。新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對(duì)吳君每日無論大小事宜都要請(qǐng)示提出了批評(píng),讓她滿滿學(xué)會(huì)分清輕重緩急，有些事情可以直接轉(zhuǎn)交其他副總經(jīng)理處理。這樣，王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)，確定組織發(fā)展方向，然后在高層領(lǐng)導(dǎo)者之間召開會(huì)議，進(jìn)行研討。自王總經(jīng)理上任以來，公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、市場定位及公司內(nèi)部的規(guī)章制度。公司的

10、業(yè)績也在短期內(nèi)有了很大的提高。同時(shí)，吳君也很忙碌，有時(shí)需要跑很多的部門去協(xié)調(diào)一件工作，讓她覺得學(xué)到了很多東西，也充實(shí)了不少。應(yīng)為業(yè)績突出，王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。之后又來了李總經(jīng)理。相對(duì)于張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意得多了。他到任之后，先是了解了一下公司的總體情況，感到非常滿意,就對(duì)下面的經(jīng)理說：“公司目前的運(yùn)營一切順利.我看大家都做得比較到位，總經(jīng)理嘛，關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了，不是很重要的事情

11、你們就看著辦吧.” 這樣一來，吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松，因?yàn)橐恢芤矝]有幾件事情要找總經(jīng)理。吳君現(xiàn)在有時(shí)間了,她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。問題：1、 你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎？請(qǐng)按照所學(xué)的情景領(lǐng)導(dǎo)模型進(jìn)行歸類.2、 你認(rèn)為哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格更可取? 答;1、三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有明顯的區(qū)別。張總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于指導(dǎo)型;王總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于推銷型。李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于授權(quán)型.2、一般來說，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格是否可取