保險公司出單員年度工作總結(jié)_第1頁
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1、第 1 頁 共 4 頁保險公司出單員年度工作總結(jié) 保險公司出單員年度工作總結(jié)保險出單員個人工作總結(jié)一轉(zhuǎn)瞬入司已經(jīng)**了,首先感謝公司給我這個成長工作的機(jī)會,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的援助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就**來的工作總結(jié)如下:在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時上下班。積極仔細(xì)參與公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心

2、領(lǐng)悟,化為自己的思想武器。現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個徑直面對客戶,需要耐煩和細(xì)心的工作崗位,所以我時刻留意自己的言談舉止,對待客戶熱忱大方,不由于自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通溝通時能主動說明、說明在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都需要仔細(xì)認(rèn)真的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性

3、,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的立場來第 3 頁 共 4 頁今年我的主要工作仍負(fù)責(zé)出車輛險,每天都在查詢車價、核實出險狀況及是否符合新的核保政策。出單這個崗位看似枯燥伐味、一成不變,但深知業(yè)務(wù)經(jīng)辦人的每票業(yè)務(wù)都來之不易,我們應(yīng)仔細(xì)負(fù)責(zé)的面對每一張投保材料。平常,我要求自己在溝通業(yè)務(wù)時做到要實時上情下達(dá),下情上達(dá)。在處理業(yè)務(wù)時嚴(yán)格要求自己今日的事今日清,能當(dāng)天做完的絕不留到第二天,對權(quán)限范圍內(nèi)的工作實時完成,不拖拉,不推諉,講求工作實效。單證管理歷來

4、是內(nèi)部管理的一個重要環(huán)節(jié),出單人員兼任了投保資料的催收工作。平常我將歸還的投保資料進(jìn)行分險種、分類型、分部門經(jīng)辦人登記、歸檔。由于經(jīng)辦人對投保資料的嚴(yán)厲性并未統(tǒng)一認(rèn)識,經(jīng)常涌現(xiàn)未實時歸還或歸還的投保單沒有投保人(被保險人)未簽字的,雖然大部分經(jīng)辦人員都會協(xié)作后補(bǔ)齊投保資料,但仍存在超過 1 個月歸還的,導(dǎo)致單證結(jié)報時無法做到資料齊全完全歸檔。20**年 11 月25 日起,依據(jù)分公司 85 號文件要求,我對保/批單交接領(lǐng)用做到了逐票登記

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