高校物業(yè)管理模式探討.pdf

1、高校的物業(yè)管理工作，目前從其管理模式來看，仍處于比較傳統(tǒng)的管理階段，隨著高校后勤社會(huì)化改革逐步深化，高校的物業(yè)管理開始由行政事業(yè)型管理模式向?qū)I(yè)化的物業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變后的高校物業(yè)管理要以后勤改革社會(huì)化為方向，堅(jiān)持科學(xué)化、規(guī)范化、社會(huì)化和專業(yè)化的原則，逐步提高物業(yè)管理水平，從而為高校師生創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、文明、和諧的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。本文通過分析國(guó)內(nèi)高校物業(yè)管理的現(xiàn)狀及其存在的問題和國(guó)內(nèi)外高校物業(yè)管理的主要模式，并針對(duì)高校物業(yè)管理自身

2、的特點(diǎn)，提出一套切實(shí)可行的管理模式，即由高校組建自己的物業(yè)管理實(shí)體并進(jìn)行ISO9000，ISO14000，ISO18000認(rèn)證的新模式，實(shí)現(xiàn)與國(guó)際物業(yè)管理接軌，樹立高校品牌服務(wù)。 全文由七章主要內(nèi)容組成。 第一章，導(dǎo)論。本章介紹研究高校物業(yè)管理模式的目的、意義，介紹本文的研究方法、結(jié)構(gòu)框架，歸納本文的創(chuàng)新之處。 第二章，高校物業(yè)管理相關(guān)理論。本章回顧高校后勤社會(huì)化改革的歷程以及改革取得的突破，從專業(yè)角度分析我國(guó)高

3、校物業(yè)管理和普通物業(yè)管理的聯(lián)系與區(qū)別；從理論角度分析目前國(guó)內(nèi)關(guān)于高校物業(yè)管理模式的研究現(xiàn)狀，指出高校物業(yè)管理模式研究的重要作用。 第三章，高校物業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題。本章從實(shí)踐角度，分析目前國(guó)內(nèi)高校物業(yè)管理的現(xiàn)狀和存在的主要問題。 第四章，我國(guó)高校物業(yè)管理的主要模式。本章通過對(duì)國(guó)內(nèi)高校物業(yè)管理模式的分析，指出探索一條新的物業(yè)管理模式和路徑的必要性和緊迫性。 第五章，國(guó)外高校物業(yè)管理的主要模式。本章分析歐盟、美國(guó)

4、等一些發(fā)達(dá)組織和國(guó)家的高校物業(yè)管理模式，通過對(duì)這些國(guó)家高校物業(yè)管理模式的分析和歸納，得出一些對(duì)我國(guó)高校物業(yè)管理有所裨益的啟示。 第六章，我國(guó)高校物業(yè)管理新模式。本章在第二、三、四、五章研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)國(guó)情，提出我國(guó)高校物業(yè)管理的新模式。首先根據(jù)我國(guó)高校的特殊情況對(duì)物業(yè)管理新模式進(jìn)行了定位，在此基礎(chǔ)上，從七個(gè)方面闡述新模式的具體構(gòu)建方法：1．成立獨(dú)立法人實(shí)體；2．建立物業(yè)管理目標(biāo)體系；3．建立物業(yè)管理職權(quán)體系；4．建立物業(yè)管

5、理業(yè)務(wù)體系；5．建立物業(yè)管理考核激勵(lì)體系；6．建立物業(yè)管理監(jiān)督體系；7．建立物業(yè)管理收費(fèi)體系。第七章，高校物業(yè)管理模式運(yùn)行的政策保障。本章從我國(guó)政府對(duì)高校物業(yè)管理的有關(guān)稅收制度的變更及其影響、可采取的財(cái)稅政策、加強(qiáng)政府的財(cái)政支持、與物業(yè)管理相關(guān)的法制建設(shè)等四個(gè)方面分析說明，在現(xiàn)階段，我國(guó)高校物業(yè)管理實(shí)體的發(fā)展除了自身建設(shè)之外還需要國(guó)家的大力支持和扶植。 最后是本文的結(jié)論。在結(jié)論部分，高校物業(yè)管理實(shí)體作為一個(gè)市場(chǎng)法人，應(yīng)該以市場(chǎng)為