T市市區(qū)職業(yè)健康檢查機構(gòu)服務能力提升研究.pdf

1、勞動者在創(chuàng)造社會財富的過程中，可能會受到來自粉塵、有害氣體等職業(yè)病危害因素的侵害。有效實施職業(yè)健康監(jiān)護可以最大限度地預防職業(yè)病的發(fā)生、保障勞動者的職業(yè)健康。職業(yè)健康檢查需由省級以上衛(wèi)生行政部門批準的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)承擔，職業(yè)健康檢查結(jié)論具有專業(yè)性、法律性。T市市區(qū)每年約有3萬名的勞動者需進行職業(yè)健康檢查，是否能提供公平、效率、優(yōu)質(zhì)的職業(yè)健康檢查服務至關(guān)重要，該市市區(qū)職業(yè)健康檢查機構(gòu)服務能力值得研究。
　　本文基于該市市區(qū)職業(yè)健康檢查機

2、構(gòu)當前工作狀況，綜合運用文獻檢索、訪談、問卷調(diào)查等方法，找出該職業(yè)健康檢查機構(gòu)服務能力存在問題，進而分析、總結(jié)出服務能力提升建議。首先對職業(yè)健康檢查服務進行了概念界定，梳理了職業(yè)健康檢查相關(guān)理論，評述了國內(nèi)外職業(yè)健康檢查研究現(xiàn)狀，并對T市市區(qū)職業(yè)健康檢查機構(gòu)開展了實地調(diào)查。其次對當前職業(yè)健康檢查市場進行了宏觀環(huán)境分析，找出該職業(yè)健康檢查機構(gòu)發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)。再者結(jié)合職業(yè)健康檢查機構(gòu)資質(zhì)條件、參考其他職業(yè)健康檢查機構(gòu)服務能力關(guān)注焦點，確定