廣州市公共圖書館為失業(yè)女性提供信息服務(wù)之研究.pdf

1、該文的宗旨在于研究廣州市公共圖書館應(yīng)如何為失業(yè)女性提供相關(guān)的信息服務(wù).論文共分六個(gè)部分:緒論、中國(guó)公共圖書館讀者服務(wù)工作的現(xiàn)狀、調(diào)查設(shè)計(jì)和結(jié)果、調(diào)查結(jié)果分析、廣州市公共圖書館如何為失業(yè)女性提供信息服務(wù)和結(jié)語(yǔ).作者采用問卷調(diào)查的方式,對(duì)廣州市失業(yè)女性的信息需求進(jìn)行了研究,調(diào)查內(nèi)容主要包括:失業(yè)女性最需要的信息、獲取信息最常用的渠道、獲得信息最多的地方、信息渠道的滿意度、最希望誰(shuí)為其提供信息服務(wù)、去圖書館的頻率、是否愿意為自己所需要的信息服

2、務(wù)付費(fèi)等15個(gè)方面.在此基礎(chǔ)上,作者分析了廣州市失業(yè)女性信息需求的主要特點(diǎn),具體包括用戶的特點(diǎn)、信息類型、信息源、信息載體和信息服務(wù)方式五個(gè)方面.作者對(duì)廣州市公共圖書館為失業(yè)女性提供信息服務(wù)的具體措施提出了自己的看法,其中包括:突出為弱勢(shì)群體用戶服務(wù)的意識(shí)、激活用戶主動(dòng)的信息意識(shí)、提高用戶獲取信息的能力、關(guān)注用戶潛在的和深層次的信息需求、整合圖書館資源、建立公共圖書館的親和力、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、呼吁建立社區(qū)圖書館等多個(gè)方面.作者強(qiáng)調(diào)指出,公