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1、本研究旨在綜合運(yùn)用質(zhì)的研究方法與量的研究方法探討兒童福利院保育員的勝任特征體系。在文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上,研究通過行為事件訪談法,確立了保育員勝任特征體系,包括各勝任特征項(xiàng)目的定義、行為描述和行為舉例。經(jīng)過計(jì)算歸類一致性指數(shù)和編碼信度系數(shù),證明對(duì)訪談資料的處理是可信的。對(duì)優(yōu)秀保育員發(fā)放勝任特征評(píng)價(jià)問卷,選出的勝任特征與勝任特征研究的項(xiàng)目基本吻合,證明了本研究保育員勝任特征體系的有效性。該研究為區(qū)分優(yōu)秀保育員與一般保育員提供了理論參考和技術(shù)支持
2、,有助于我國(guó)兒童福利院參考該勝任特征體系進(jìn)行保育員的績(jī)效考核和培訓(xùn)等,并為以后的勝任特征模型研究提供了借鑒意義。 經(jīng)過分析和討論,本研究得出以下主要結(jié)論有: (1)通過對(duì)兒童福利院院長(zhǎng)和人力資源部主任進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談,確定了區(qū)分優(yōu)秀保育員與一般保育員的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),即工作能善于發(fā)現(xiàn)問題,避免差錯(cuò)事故發(fā)生;操作考試優(yōu)勝者;積極參加上級(jí)部門及單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),并獲獎(jiǎng)?wù)摺_@個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以作為其他勝任特征研究區(qū)分優(yōu)秀者與一般者的參考標(biāo)
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