物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的復雜裝備閉環(huán)MRO服務研究與應用.pdf

1、隨著生產(chǎn)力的提高和技術(shù)的進步，產(chǎn)品越來越趨于同質(zhì)化，制造業(yè)的競爭越來越激烈，服務化轉(zhuǎn)型已成為一種趨勢和浪潮。MRO服務是產(chǎn)品生命周期中期的維護、維修、大修、運行等服務活動的總稱。MRO服務與生命周期其他階段之間，以及MRO服務各子業(yè)務之間，都存在著密切的數(shù)據(jù)和信息聯(lián)系。近年來，物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)得到了快速的發(fā)展，這為服務數(shù)據(jù)和信息的共享提供了技術(shù)基礎(chǔ)。本文針對復雜裝備MRO服務中的業(yè)務聯(lián)系不足、數(shù)據(jù)不一致等問題，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將閉環(huán)管理思

2、想應用于復雜裝備的MRO服務中，提出了物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的復雜裝備閉環(huán)MRO服務原理與框架，建立了相應的業(yè)務模型和數(shù)據(jù)模型，并以中信重工機械股份有限公司的立磨裝備作為案例進行了理論應用和系統(tǒng)開發(fā)。
　　第一章介紹了論文的研究背景和研究意義，分析了相關(guān)領(lǐng)域的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，總結(jié)了現(xiàn)有研究的不足，并在此基礎(chǔ)上提出了本文的研究內(nèi)容與結(jié)構(gòu)。
　　第二章對物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的復雜裝備閉環(huán)MRO服務原理與框架進行了研究。首先對復雜裝備MRO服務的特

3、點進行了總結(jié)和分析，然后論述了復雜裝備的MRO服務的閉環(huán)原理，接著分析了復雜裝備閉環(huán)MRO服務的物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)，最后提出了物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的復雜裝備閉環(huán)MRO服務的技術(shù)體系。
　　第三章對復雜裝備閉環(huán)MRO服務業(yè)務建模問題進行了研究。首先建立了由外部閉環(huán)業(yè)務模型和內(nèi)部閉環(huán)業(yè)務模型構(gòu)成的復雜裝備閉環(huán)MRO服務總體業(yè)務模型，然后對狀態(tài)監(jiān)測與故障診斷、MRO服務需求管理、MRO服務計劃與執(zhí)行、MRO服務總結(jié)等4個核心子業(yè)務過程進行研究，建立了相

4、應的子業(yè)務模型。
　　第四章對復雜裝備閉環(huán)MRO服務數(shù)據(jù)建模問題進行了研究。首先，分析了復雜裝備服務BOM的特點，并針對這些特點設(shè)計了復合式服務BOM結(jié)構(gòu)，重點研究了該結(jié)構(gòu)的設(shè)計要求、設(shè)計原理和構(gòu)建過程。然后，分析了復雜裝備閉環(huán)MRO服務數(shù)據(jù)的一致性需求。接著，針對具體裝備的服務業(yè)務數(shù)據(jù)在不同服務主體之間不一致的問題，提出建立復雜裝備閉環(huán)MRO服務業(yè)務數(shù)據(jù)聯(lián)系模型，闡述了模型的原理。最后，將服務業(yè)務數(shù)據(jù)聯(lián)系模型中的相關(guān)對象分為結(jié)構(gòu)