基于服務(wù)鏈理論的智能化居家養(yǎng)老模式研究——以天津市為例.pdf

1、獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝之處外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的研究成果，也不包含為獲得丞望王些太堂或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過(guò)的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均己在論文中作了明確的說(shuō)明并表示了謝意。學(xué)位論文作者簽名：砩討碭簽字日期而佑年／月心日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解云婆王些太堂有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)

2、定。特授權(quán)云望王些太堂可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，并采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編以供查閱和借閱。同意學(xué)校向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤。(保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)說(shuō)明)學(xué)位論文作者簽名：丑諱翻簽字日期：歷名年／月侈日＼O●，彳朋互餌孫訓(xùn)簽小礁期jy1]別扣摘要中國(guó)在2000年時(shí)就已經(jīng)達(dá)到了聯(lián)合國(guó)公布的老齡化社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)人口老齡化、空巢化、失能化、失獨(dú)化趨勢(shì)加重。人口老齡化不僅

3、是社會(huì)問(wèn)題，同時(shí)也成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧、文化繁榮的問(wèn)題。第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，天津市65歲及以上人口總量為11023萬(wàn)人，成為繼北京、上海之后；全國(guó)第三個(gè)步入老齡化的城市。其老年人口呈現(xiàn)老齡化進(jìn)程激增、高齡老人數(shù)量加大、老年人撫養(yǎng)比重逐年遞增等特點(diǎn)。緩解社會(huì)家庭的養(yǎng)老壓力和完善現(xiàn)有養(yǎng)老方式的不足是天津市亟需解決的養(yǎng)老問(wèn)題。為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)養(yǎng)老方式的不足，發(fā)展適應(yīng)經(jīng)社會(huì)發(fā)展方向的新型養(yǎng)老模式，我國(guó)在2012年正式啟動(dòng)智能化養(yǎng)老

4、工作。本文依據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)天津市人口老齡化現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談法了解天津市老年人口的生活現(xiàn)狀、養(yǎng)老條件、養(yǎng)老服務(wù)意愿，并結(jié)合南開(kāi)區(qū)昔陽(yáng)里智慧養(yǎng)老模式的實(shí)例，闡明天津市智能化居家養(yǎng)老服務(wù)模式存在的主要問(wèn)題。為了解決當(dāng)前本市智慧養(yǎng)老的問(wèn)題，本文引用服務(wù)鏈理論，構(gòu)建一種包括居家養(yǎng)老需求模塊、基礎(chǔ)信息設(shè)施模塊、智能化養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)、養(yǎng)老服務(wù)供給模塊和反饋監(jiān)管模塊的新型的智能化服務(wù)鏈型居家養(yǎng)老模式，并針對(duì)此養(yǎng)老模式