新型物流服務供應鏈模式下的產(chǎn)品服務商選擇.pdf

1、隨著物流業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中所起支撐作用的加強，對物流服務供應鏈的研究已成為供應鏈領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的重要分支。順應物流產(chǎn)業(yè)協(xié)同化和現(xiàn)代綜合化物流服務需求，在物流供需方及物流企業(yè)之間逐漸形成了一種資源整合，實現(xiàn)供應鏈上下游集成化運作的協(xié)同共生型現(xiàn)代物流服務運作模式。物流服務供應鏈運作模式是實現(xiàn)社會資源整合和物流產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段，它為制造業(yè)與物流業(yè)的有機融合提供了切實可行的方式。目前關(guān)于物流服務供應鏈的研究還沒有形成成熟的體系，迫切需要基

2、礎(chǔ)理論性研究以指導實踐運作。
　　本研究在現(xiàn)有理論和實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，基于產(chǎn)品服務系統(tǒng)(PSS)理念，對物流服務供應鏈的結(jié)構(gòu)模式進行了理論研究。在歸納和總結(jié)有關(guān)物流服務供應鏈的定義和基本結(jié)構(gòu)的文獻的基礎(chǔ)上，指出現(xiàn)有研究的不足，并以物流服務供應鏈集成商為核心，以產(chǎn)品服務商→物流服務集成商→客戶為基本結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了一種新型的物流服務供應鏈模式。這種物流服務供應鏈模式通過物流服務供應鏈集成商對物流、服務乖銷售功能的集成，有效的降低了牛鞭效

3、應，大大縮短了物流服務供應鏈的長度，提高了鏈的緊密性。
　　在新型物流服務供應鏈實現(xiàn)的過程中，一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是選擇合適的產(chǎn)品服務商。相比于傳統(tǒng)的供應商，新型物流服務供應鏈中的供應商為產(chǎn)品服務商，本研究提出了新型物流服務供應鏈模式下評價產(chǎn)品服務商的指標體系，并結(jié)合熵值法和GF（灰色關(guān)聯(lián)、模糊評判）模型法，以五個候選供應商為例，選擇出了合適的產(chǎn)品服務商。
　　本研究為豐富物流服務供應鏈模式庫以及其運行過程中的產(chǎn)品服務商選擇提供了

4、必要的理論依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐。具體而言，本研究對物流服務供應鏈理論研究和實踐應用的意義主要體現(xiàn)在兩個方面:
　　一方面，目前還很少有將物流服務集成商作為供應鏈的核心企業(yè)來建立物流服務供應鏈的新模式。該研究引入了產(chǎn)品服務系統(tǒng)的理念，以物流服務集成商為核心，構(gòu)建了一種新型的物流服務供應鏈模式。這將會豐富物流服務供應鏈的模式庫，為物流服務供應鏈的理論研究提供一定的借鑒意義。
　　另一方面，為物流服務供應鏈模式實現(xiàn)中的產(chǎn)品服務商選擇提供