中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作模式?jīng)Q策研究——以汕頭三家制造企業(yè)為例.pdf

1、我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量占到企業(yè)總數(shù)的90％以上，其對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的推進(jìn)起著無(wú)可替代的作用。同時(shí)在促進(jìn)企業(yè)之間公平競(jìng)爭(zhēng)、維持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活力、增加就業(yè)崗位和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定也起著極其重要的作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)的全球化，電子商務(wù)在我國(guó)得到了迅猛的發(fā)展。電子商務(wù)正以前所未有的速度與規(guī)模融入社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和生活領(lǐng)域的方方面面。開(kāi)展電子商務(wù)已經(jīng)成為中小企業(yè)適應(yīng)新的商務(wù)模式和爭(zhēng)取未來(lái)生存空間的必由之路。
　　本文主要是采用文獻(xiàn)分

2、析和案例分析相結(jié)合的研究方法。通過(guò)回顧和總結(jié)國(guó)內(nèi)外中小企業(yè)電子商務(wù)相關(guān)文獻(xiàn)資料，運(yùn)用資源基礎(chǔ)、資源依賴和交易成本等理論分析中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作模式及其影響因素。進(jìn)而創(chuàng)新性地引入資金能力作為重要影響因素，將其與企業(yè)電商資源地位、生產(chǎn)成本與交易成本對(duì)比作為維度，構(gòu)建中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作模式?jīng)Q策分析框架模型。最后通過(guò)研究具有代表性的三家案例企業(yè)（分別為已實(shí)行相當(dāng)一段時(shí)間的電子商務(wù)自營(yíng)、外包和半外包），驗(yàn)證和補(bǔ)充提出的分析框架模型。
　　

3、本文通過(guò)研究得出以下結(jié)論：中小企業(yè)在做電子商務(wù)運(yùn)作模式?jīng)Q策的過(guò)程基本符合該分析框架模型。雖然該模型有一定的局限性，不能完全準(zhǔn)確的概括中小企業(yè)做電子商務(wù)運(yùn)作模式?jīng)Q策分析時(shí)可能遇到的全部情況，但是依然可以為中小企業(yè)做電子商務(wù)運(yùn)作模式?jīng)Q策分析提供相對(duì)清晰的指標(biāo)。當(dāng)中小企業(yè)將構(gòu)建電子商務(wù)作為企業(yè)戰(zhàn)略資源的意愿較低，且存在電子商務(wù)資源缺口時(shí)，企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作采用外包的方式交由專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)商能使企業(yè)將有限資源專注于企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，并降低中小企

4、業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作成本和提高運(yùn)作效率，因此企業(yè)偏向于采用外包；當(dāng)中小企業(yè)將構(gòu)建電子商務(wù)作為企業(yè)戰(zhàn)略資源的意愿較高，且存在電子商務(wù)資源缺口時(shí)，電子商務(wù)外包就不再是首選的解決方案。在這種情況下，中小企業(yè)資源能力特別是資金實(shí)力對(duì)企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作模式?jīng)Q策有重要影響，資金實(shí)力對(duì)中小企業(yè)選擇電子商務(wù)自營(yíng)有積極影響。
　　本文建立的電子商務(wù)運(yùn)作模式分析框架模型，充實(shí)了有關(guān)中小企業(yè)電子商務(wù)的研究，具有一定的理論意義；也對(duì)中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)行運(yùn)作模