地方政府門戶網站政民互動研究.pdf

1、政府門戶網站是實現政民互動的重要渠道之一,其發(fā)展水平也成為了衡量一個國家和地區(qū)信息化發(fā)展水平的重要標志。政府門戶網站是隨著我國的信息化加速和政府體制改革深入的基礎上而興起的,其在構建服務型政府,創(chuàng)建和諧社會,實現政府與公民關系的和諧方面日益發(fā)揮著重要作用。目前,我國的政府門戶網發(fā)展迅猛,其中的政民互動專欄為普通人民群眾與政府直接互動提供了一個很好的平臺。但由于受各種因素的制約,這種互動的平臺的不完善也是顯而易見的。具體表現為:由于客觀存

2、在的數字鴻溝現象,使得制度的公平性價值受到質疑；其次,由于網絡的虛擬性,使得政民互動的“非理性參與”現象層出不窮；再次,政民互動功能在地方政府門戶網站中的地位不突出,而且由于依然是由政府主導的互動路徑,名為“政民互動”,實際為政府主導下的“政民對話”,所以這個互動平臺依舊逃脫不了政府主導下“公民參與”的各種弊端；又次,這個互動平臺所“互動”的內容是低層次的,大部分的互動內容為當地公民的投訴,成為了“網上的信訪”。從而,信訪當中的一些困惑

3、在門戶網的政民互動中也得到了呈現；最后,有關于“政民互動”的各項管理措施欠缺,對其的發(fā)展方位模糊,阻礙了其目標地位、發(fā)展方向。為了客觀呈現我國地方政府門戶網政民互動的實際狀況,本文擇江西、江蘇的兩個地方政府進行實例分析,通過預先設定的一些調查規(guī)則,瀏覽該地方政府門戶網進行調查,得出結論。文章的后部分對地方政府門戶網政民互動的路徑完善進行探討。當前,學者對政府門戶網站的研究方興未艾,從不同的角度對政府政務的現狀及完善提出了許多重要觀點,而

4、美國、英國、新加坡等發(fā)達國家電子政務發(fā)展的現狀也給我們提供了極具參考價值的資料,這其中既有技術層面給予研究,也有從價值方向給予突破的。本文站在建設服務性政府和完善政府社會管理創(chuàng)新的角度,提出了完善地方政府門戶網站的辦法與步驟,即要站在行政體制改革的高度來認識,要加強領導、強化意識,抓好制度和保障體系建設,制定和執(zhí)行統(tǒng)一的地方政府門戶網站建設標準,以公民的需求為導向,樹立服務意識,才能使電子政務建設真正為民服務,使政府門戶網站成為服務公眾