消費者個人信息分享意愿研究.pdf

1、大數據時代的到來使得數據成為企業(yè)在新環(huán)境下要力爭奪取的一大資產要素。數據及其相應的收集、儲存、處理、分析與應用成為了企業(yè)在新環(huán)境中出奇制勝的關鍵，其中數據的質量與體量是保證一切活動順利進行的前提與基礎。而數據的質量與體量則取決于消費者的個人信息分享意愿。但在目前，企業(yè)又面臨著數據質量不高、消費者個人信息分享情況不佳等問題。因此，在新的數據應用環(huán)境中對消費者個人信息分享意愿進行研究非常具有價值。
　　研究在系統(tǒng)回顧個人信息分享意愿以

2、往相關研究的基礎上，采用 TAM模型構建了新的數據應用背景下研究消費者個人信息分享意愿的概念模型，提出了7個假設。研究采用問卷的形式收回362份有效樣本，并運用結構方程模型分析、回歸分析對模型與假設進行驗證與分析，同時采用方差分析法對比分析消費者在不同個人信息使用方式中的不同態(tài)度下個人信息分享意愿的差異。根據研究結論，研究還以企業(yè)為利基點提出了相應的策略建議。其中，本研究得出的主要結論有：
　?。?）影響消費者個人信息分享意愿的影

3、響因素有信任、網絡隱私顧慮與感知有用性，其中信任與感知有用正向影響個人信息分享意愿，網絡隱私顧慮負向影響個人信息分享意愿；
　?。?）感知易用性對消費者個人信息分享意愿的作用不顯著，但正向影響感知有用性；
　?。?）消費者的網絡隱私顧慮負向影響消費者對網站的信任；
　　（4）感知有用性對網絡隱私顧慮與個人信息分享意愿之間的關系起調節(jié)作用；
　　（5）消費者對個人信息使用方式的態(tài)度不同，其個人信息分享意愿也存在差異