石煉廠工業(yè)余熱熱泵供熱項目運營管理評價研究.pdf

1、為提高石煉廠工業(yè)余熱熱泵供熱項目運營管理能力，查找該項目在運營管理中存在的不足，論文結合工業(yè)余熱熱泵供熱項目特點和平衡計分卡理論，構建了石煉廠工業(yè)余熱熱泵供熱項目運營管理評價指標體系，并在此基礎上利用模糊綜合評價法對該項目運營管理進行評價。評價結果基本符合實際情況，進而驗證了本文構建的評價指標體系和評價模型有效、可行。本文提出的一整套評價理論與過程，對后期指導工業(yè)余熱熱泵供熱項目運營管理的實踐中具有重大意義。
　　論文共分為七部分

2、，第一部分介紹了本文的研究背景和意義，并對本文相關理論研究現(xiàn)狀進行綜述；第二部分系統(tǒng)闡述運營管理理論、平衡計分卡理論基本知識；第三部分介紹工業(yè)余熱熱泵供熱項目定義及特點，并深入分析石煉廠工業(yè)余熱熱泵供熱項目運營管理現(xiàn)狀及存在的問題；第四部分根據(jù)平衡計分卡理論從財務維度、客戶維度、內部運營維度、學習與發(fā)展維度構建石煉廠工業(yè)余熱熱泵供熱項目運營管理評價指標體系；第五部分構建基于2維語義數(shù)據(jù)的指標權重計算方法，并結合模糊綜合評價法構建了石煉廠