自助保險(xiǎn)卡業(yè)務(wù)中法律問(wèn)題研究.pdf

1、網(wǎng)絡(luò)科技的飛速發(fā)展促進(jìn)了無(wú)紙化時(shí)代的到來(lái)，市場(chǎng)規(guī)律決定了行業(yè)發(fā)展需要順應(yīng)時(shí)代的要求。就保險(xiǎn)市場(chǎng)而言，也逐漸由傳統(tǒng)紙質(zhì)保單時(shí)代向網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)保險(xiǎn)進(jìn)行過(guò)渡。為緊跟時(shí)代發(fā)展，快速搶占電子保險(xiǎn)市場(chǎng)，各家保險(xiǎn)公司積極建立了各網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)銷售平臺(tái)，大力發(fā)展保險(xiǎn)網(wǎng)銷業(yè)務(wù)，開(kāi)拓電子保險(xiǎn)市場(chǎng)。但在傳統(tǒng)保單向電子保險(xiǎn)過(guò)渡的過(guò)程中，依舊存在部分消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)信任度不夠卻又希望簡(jiǎn)化投保流程、便捷投保的問(wèn)題。于是，在保險(xiǎn)行業(yè)的衍迸發(fā)展過(guò)程中，產(chǎn)生了自助保險(xiǎn)卡這一過(guò)

2、程衍生產(chǎn)品。
　　作為一種過(guò)渡期的新型保險(xiǎn)產(chǎn)品，自助保險(xiǎn)卡的設(shè)計(jì)滿足了保險(xiǎn)公司節(jié)約成本，方便銷售的要求;從熟悉的保險(xiǎn)代理人或業(yè)務(wù)員手中購(gòu)得的業(yè)務(wù)模式，也滿足了消費(fèi)者對(duì)這種保險(xiǎn)產(chǎn)品的信任問(wèn)題。自助保險(xiǎn)卡產(chǎn)品擁有廣闊的市場(chǎng)需求背景，具有一定規(guī)模且穩(wěn)定的客戶源。其一經(jīng)保險(xiǎn)公司推出，便迅速獲得市場(chǎng)認(rèn)可，很快在保險(xiǎn)市場(chǎng)上占有重要份額。但在實(shí)務(wù)操作中，因目前法律和監(jiān)管層面均未對(duì)這一新型產(chǎn)品進(jìn)行定性和有效約束，司法實(shí)務(wù)中對(duì)自助保險(xiǎn)卡產(chǎn)品出現(xiàn)了較

3、多的爭(zhēng)議。鑒此，對(duì)自助保險(xiǎn)卡業(yè)務(wù)中存在的法律問(wèn)題展開(kāi)深入研究，就具有十分重要的意義。
　　本文從以下四個(gè)方面對(duì)自助保險(xiǎn)卡產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式和法律問(wèn)題進(jìn)行了研究。第一部分“自助保險(xiǎn)卡業(yè)務(wù)流程的法律性質(zhì)”，在該部分，對(duì)目前學(xué)術(shù)界存在的“同一合同說(shuō)”和“不同合同說(shuō)”做了簡(jiǎn)要介紹和評(píng)析。提出針對(duì)自助保險(xiǎn)卡產(chǎn)品，“預(yù)約本約說(shuō)”更具有理論依據(jù)和實(shí)踐操作意義。第二部分“自助保險(xiǎn)卡業(yè)務(wù)中保險(xiǎn)合同的成立和生效”，分析了自助保險(xiǎn)卡業(yè)務(wù)中保險(xiǎn)合同的成立、生