我國(guó)基層人民法院公共關(guān)系處理能力提升研究.pdf

1、在我國(guó)四級(jí)人民法院中，基層人民法院承擔(dān)著主要的審判任務(wù)，處理的矛盾糾紛最多，面對(duì)的公眾最廣泛，構(gòu)建的公共關(guān)系最基礎(chǔ)?；鶎尤嗣穹ㄔ汗碴P(guān)系處理能力，關(guān)系良好法院形象的塑造，司法公信力的樹(shù)立，法治事業(yè)的推進(jìn)。社會(huì)轉(zhuǎn)型期，基層人民法院處理的案件數(shù)量更多，矛盾糾紛更復(fù)雜，價(jià)值多元影響更深刻，輿情危機(jī)爆發(fā)更頻繁，可謂公共關(guān)系形勢(shì)嚴(yán)峻?；鶎尤嗣穹ㄔ汗碴P(guān)系處理效果不盡人意，凸顯基層人民法院公共關(guān)系處理能力的不足，提升基層人民法院公共關(guān)系處理能力成為

2、推進(jìn)法治事業(yè)的緊迫需要。
　　本文將公共關(guān)系基本理論與基層人民法院工作特點(diǎn)相結(jié)合，分析法院公共關(guān)系、基層人民法院公共關(guān)系的概念內(nèi)涵及基本特征，把基層人民法院公共關(guān)系處理能力范疇界定為公共關(guān)系認(rèn)知能力、公共關(guān)系信息收集提煉能力、公共關(guān)系傳播溝通能力、公共關(guān)系危機(jī)管理能力等四項(xiàng)基本能力，提出四項(xiàng)基本能力首要在于公共關(guān)系認(rèn)知能力，基礎(chǔ)在于公共關(guān)系信息收集提煉能力，關(guān)鍵在于公共關(guān)系傳播溝通能力，保障在于公共關(guān)系危機(jī)管理能力?？偨Y(jié)基層人民法

3、院公共關(guān)系處理能力現(xiàn)狀，分析當(dāng)前基層人民法院公共關(guān)系處理能力不足的所在之處，從理念、制度、機(jī)制、傳播規(guī)律等方面分析基層人民法院公共關(guān)系能力不足的原因，指出基層人民法院的傳統(tǒng)宣傳方式與現(xiàn)代公共關(guān)系理念、新媒體時(shí)代輿論特點(diǎn)不相適應(yīng)，未建立系統(tǒng)科學(xué)的公共關(guān)系制度及相關(guān)機(jī)制，未準(zhǔn)確把握和利用傳播規(guī)律。
　　最后分析認(rèn)為，提升基層人民法院公共關(guān)系處理能力的對(duì)策在于，樹(shù)立和強(qiáng)化現(xiàn)代公共關(guān)系理念，建立健全系統(tǒng)科學(xué)的公共關(guān)系制度及相關(guān)機(jī)制，加強(qiáng)公