基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的電力營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì).pdf

1、隨著電力需求的不斷增加,電力信息網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展,人們對(duì)信息管理系統(tǒng)能夠提供更高層次分析的需求日益劇增。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)信息管理系統(tǒng)決策支持方面功能的不足進(jìn)行了彌補(bǔ)?；诖?本文以電力營(yíng)銷的業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),本著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,充分利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘工具,在已有管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建電力營(yíng)銷決策支持系統(tǒng),使電力企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策更為方便、科學(xué)、精確。
　　首先,通過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)對(duì)多維數(shù)據(jù)

2、進(jìn)行切片,切塊,鉆取,旋轉(zhuǎn)等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全方位,多角度,多層次的觀察與分析;然后,結(jié)合電力營(yíng)銷部門的業(yè)務(wù)流程,對(duì)電力營(yíng)銷數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)主題進(jìn)行劃分,設(shè)計(jì)了電價(jià)計(jì)費(fèi),營(yíng)業(yè)報(bào)裝,電能計(jì)量,合同管理,用電檢查、服務(wù)質(zhì)量以及投訴、舉報(bào)、咨詢、報(bào)修、報(bào)裝情況等七個(gè)不同的主題,初步構(gòu)建了電力營(yíng)銷數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的概念模型:多維數(shù)據(jù)模型、星狀/雪花狀模型;第三根據(jù)電力市場(chǎng)決策需要,對(duì)離散型數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納分析,確定電力營(yíng)銷決策系統(tǒng)所采取的算法:Apriori算法和決策樹算