預(yù)付式消費合同的消費者權(quán)益保護問題研究.pdf

1、預(yù)付式消費合同是消費者事前向經(jīng)營者支付費用，獲得經(jīng)營者發(fā)放的消費憑證，憑借該消費憑證，消費者可以享受經(jīng)營者分次或者分期提供的商品或者服務(wù)的一種協(xié)議。預(yù)付式消費合同無論是給經(jīng)營者還是消費者都帶來了方便實惠。對于消費者而言，既可省去支付現(xiàn)金找零的麻煩，又可以享受價格上的優(yōu)惠。對于經(jīng)營者而言，可以有效地穩(wěn)定客源、提高客戶的忠誠度，同時又可以在短時間內(nèi)籌集到大量資金，從而迅速擴大經(jīng)營規(guī)模，占領(lǐng)更大的市場參與競爭。
　　在預(yù)付式消費合同中，

2、消費者支付價款和享受服務(wù)并不具有同時性，使其消費者的合法權(quán)益更容易受到侵害，同時由于我國缺乏對預(yù)付式消費合同全面有效的規(guī)制，在消費者的合法權(quán)益被侵害時難以得到有效的救濟，因此亟需對我國預(yù)付式消費合同的消費者權(quán)利保護機制進行完善。
　　在本文的研究中，筆者首先對預(yù)付式消費合同的概念和特征進行了分析，指出預(yù)付式消費合同與一般合同相比具有資金的預(yù)付性、信用性和風(fēng)險的單向性、長期性和繼續(xù)性及糾紛的群發(fā)性的特征，因此有必要對預(yù)付式消費合同的

3、消費者權(quán)益進行特別的保護，同時進一步分析了預(yù)付式消費合同的法律屬性和法律關(guān)系。其次分析了預(yù)付式消費合同的消費者權(quán)益被侵害的具體情形，指出在消費者權(quán)益保護上存在法律保障粗糙、司法救濟措施乏力的問題。在此基礎(chǔ)上通過域外預(yù)付式消費合同的消費者權(quán)益保護制度進行了考察并借鑒其有益經(jīng)驗;最后針對我國預(yù)付式消費合同中消費者權(quán)益保護存在的問題提出要完善《合同法》和《消費者權(quán)益保護法》對預(yù)付式消費合同的規(guī)定，明確預(yù)付式消費合同的法律地位、賦予消費者后悔權(quán)