我國單用途商業(yè)預付卡消費者權(quán)益保護研究.pdf

1、上世紀80年代預付式消費方式在我國出現(xiàn)，自那之后的二十年多年時間里，這種消費方式極速發(fā)展。直到二十一世紀的前十年結(jié)束才出現(xiàn)對預付式消費進行較為全面規(guī)制的法規(guī)。單用途商業(yè)預付卡消費作為預付式消費的一種，一方面得到了立法者的重視。但相關(guān)法規(guī)數(shù)量仍然較少，且多以維護市場秩序和預防經(jīng)濟犯罪為首要目的。另一方面，在社會生活中，單用途卡消費者權(quán)益受損的報道屢見報端。在學術(shù)界，有學者研究封閉式預付卡的監(jiān)管制度，有學者提出保護我國預付式消費者權(quán)益的法律

2、建議。但是很少有針對單用途商業(yè)預付卡的消費者權(quán)益保護的研究。本文將研究范圍圈定在“單用途商業(yè)預付卡”和“消費者權(quán)益保護”范圍內(nèi)，運用文獻研究、實地觀察、經(jīng)驗總結(jié)的方法對該題進行了針對性研究。
　　本文分為五個部分。第一部分總結(jié)了目前學界的研究成果，論述了單用途商業(yè)預付卡消費者權(quán)益保護研究的意義不僅在于保護單用途商業(yè)預付卡消費者的權(quán)利，還有助于形成我國整個預付式消費的消費者權(quán)益保護體系。第二部分結(jié)合單用途商業(yè)預付卡的歷史起源和我國立

3、法，將單用途商業(yè)預付卡界定為商業(yè)企業(yè)法人發(fā)行的具有余額記載功能的憑證。在此基礎上結(jié)合單用途商業(yè)預付卡的特征及其交易模式，分析了單用途商業(yè)預付卡消費中經(jīng)營者和消費者之間的權(quán)利義務關(guān)系，特別指出該消費法律關(guān)系的持續(xù)性和長期性正是其與一般的消費法律關(guān)系的最大區(qū)別，該特性增大了消費者權(quán)益受損的風險。
　　第三、四、五部分是本文的重點。第三部分是對單用途商業(yè)預付卡消費者的權(quán)利的研究。通過文獻研究的方法并結(jié)合前文的研究成果，得出單用途商業(yè)預付

4、卡消費者權(quán)利不僅僅具有民事權(quán)利的性質(zhì)，還具有基本人權(quán)的性質(zhì)的結(jié)論。在此基礎上，單用途商業(yè)預付卡消費的每個階段，消費者具有哪些主要的權(quán)利也被一一列舉分析。在這個分析過程中可以發(fā)現(xiàn)單用途商業(yè)預付卡消費者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、退卡權(quán)較為重要和特殊，因此只對這三個權(quán)利的理論基礎進行了探討。第四部分對上述三個權(quán)利在目前單用途商業(yè)預付卡消費實踐中的狀況進行了總結(jié)，并將信息不對稱、經(jīng)營者濫用市場優(yōu)勢地位和相關(guān)法律制度的確實認定為目前消費者權(quán)益保護不足