基于系統(tǒng)動力學(xué)的旅游供應(yīng)鏈信息共享研究.pdf

1、如今的旅游業(yè)已成為了21世紀最大的朝陽產(chǎn)業(yè)并獲得了蓬勃發(fā)展，我國也已正式成為世界旅游大國。但與此相對應(yīng)的卻是我國旅游業(yè)存在的諸多問題，最典型的便是信息不對稱這一不足，貫穿旅游供應(yīng)鏈各處的信息流無法實現(xiàn)全面真實的共享，嚴重影響著鏈內(nèi)各主體間的合作和信任。為探索解決旅游供應(yīng)鏈信息不對稱的有效途徑，本文首先分析和總結(jié)了國內(nèi)外相關(guān)文獻研究，發(fā)現(xiàn)針對旅游供應(yīng)鏈的研究中較少涉及到信息協(xié)作問題，而當(dāng)前也沒有基于實現(xiàn)信息共享對于旅游供應(yīng)鏈的價值效益展開

2、研究的文獻，在以上研究不足的基礎(chǔ)上，本文提出旅游供應(yīng)鏈信息共享的議題，并分析了當(dāng)前旅游供應(yīng)鏈信息不對稱的原因及現(xiàn)狀。
　　其次，利用系統(tǒng)動力學(xué)方法根據(jù)旅游供應(yīng)鏈的參與主體，構(gòu)建了旅游服務(wù)供應(yīng)商子系統(tǒng)、旅游服務(wù)中介子系統(tǒng)和旅游市場終端子系統(tǒng)三個子系統(tǒng)模型，構(gòu)建系統(tǒng)總體的因果反饋圖及存量流量圖，并根據(jù)各變量間的相互關(guān)系建立相關(guān)方程以便下一步的深層研究。
　　本文以太原市晉祠博物館為例進行調(diào)研，并以問卷的形式獲取了部分旅游者對于晉

3、祠游的評價結(jié)果。然后通過設(shè)置常規(guī)需求市場、需求突增市場、需求突降市場和隨機市場四種情景，對旅游供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中部分變量進行模擬，發(fā)現(xiàn)旅游供應(yīng)鏈中存在著較為嚴重的“牛鞭效應(yīng)”、響應(yīng)遲緩等問題，指出信息實時共享對旅游供應(yīng)鏈管理的必要性。在對比市場需求信息、市場供給信息和旅游者滿意度信息共享前后旅游供應(yīng)鏈相關(guān)變量的模擬結(jié)果，發(fā)現(xiàn)實現(xiàn)信息共享對于旅游供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和諧，對于旅游產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展具有積極意義。最后提出規(guī)范市場秩序、完善信任機制等