服務(wù)型電子政府的信息資源共享與整合問題研究——以臺州市電子政務(wù)建設(shè)為例.pdf

1、當今，與國際接軌的服務(wù)型電子政府成為提高行政效率和公眾接受政府服務(wù)最常見的途徑。2000年以來各級政府加大電子政務(wù)建設(shè)應(yīng)用的深度廣度，電子政府建設(shè)初見趨形，但是服務(wù)效益尚不明顯，辦事服務(wù)體驗、互動參與、信息公開等方面尚待加強。為建設(shè)服務(wù)型電子政府，有必要探討政府如何有效消除政府信息共享障礙，提高信息整合力度，建立政府信息共享機制，實現(xiàn)服務(wù)型電子政府建設(shè)目標。
　　通過對臺州市服務(wù)型電子政府建設(shè)過程的考察和研究，我國地方政府電子政府

2、建設(shè)取得了顯著成效，在政務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、信息公開與公共服務(wù)、信息資源開發(fā)利用等方面取得了一定進展，增強了政府公共服務(wù)能力，節(jié)省了政府的行政成本和公眾行政遵從成本，加強了公眾對政府運行過程的監(jiān)督。但是，我國地方政府在電子政府的建設(shè)運行過程中也存在不可輕視的問題和障礙，首要問題是政府信息資源整合問題突出、公共信息共享度較低，其次網(wǎng)上公共服務(wù)的質(zhì)和量有待提高、信息資源利用與管理流程急待優(yōu)化等問題，直接影響電子政府的應(yīng)用成效;造成這些問題的原因主要

3、有管理體制制約、地方政府部門利益觀偏差、相關(guān)法律法規(guī)不健全、缺乏信息協(xié)調(diào)機制等。
　　基于上述分析，本文提出了我國地方政府電子政府建設(shè)和運行中的信息資源整合和共享的相應(yīng)對策和建議，一是采取深化行政體制改革以理順政府部門的利益關(guān)系，二是建立CIO制度以實現(xiàn)公共信息公開與共享，三是規(guī)范信息資源管理以實現(xiàn)信息整合應(yīng)有的價值，四是構(gòu)建法治政府以實現(xiàn)向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)型，五是通過政務(wù)信息化服務(wù)來提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率。
　　本文的框架設(shè)