體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)旅游景點(diǎn)沖動(dòng)購(gòu)物影響的實(shí)證研究.pdf

1、隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),居民人均可支配收入的增加,帶動(dòng)了旅游業(yè)的迅速發(fā)展,越來越多的旅游景點(diǎn)的商家將銷售目光集中在旅游者身上,同時(shí)隨著旅游者逐步接受現(xiàn)代旅游理念,開始注重參與旅游過程中旅游景點(diǎn)商家開展的各種體驗(yàn)活動(dòng),旅游景點(diǎn)購(gòu)物正逐步成為旅游過程中的重要組成部分,旅游景點(diǎn)的商家希望通過有效地營(yíng)銷刺激來激發(fā)旅游者發(fā)生沖動(dòng)性購(gòu)買行為,但是關(guān)于體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)作為商家的一種有效的營(yíng)銷刺激對(duì)沖動(dòng)性購(gòu)買行為的影響研究卻很少。在我們的日常消費(fèi)中沖動(dòng)性購(gòu)買占

2、有很大的比例,已經(jīng)成為一種普遍存在的現(xiàn)象,然而旅游景點(diǎn)購(gòu)物是在消費(fèi)者離家的情況下發(fā)生的購(gòu)買行為,是不同于以往我們的日常購(gòu)買活動(dòng)的。
　　 本文研究借鑒國(guó)外學(xué)者B.Joseph Pine和James H.Gilmore劃分體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)上,采用訪談和內(nèi)容分析的方法將旅游景點(diǎn)購(gòu)物的中的體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)劃分為可以參與其中的活動(dòng)、可以獲得學(xué)習(xí)的活動(dòng)、可以獲得娛樂的活動(dòng)這三種體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng),以體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)來分組,加入情感反應(yīng)作為中介變量來解