宜良縣發(fā)展智慧旅游的政府作用研究.pdf

1、隨著居民收入水平的持續(xù)增加，休假制度的改革，自駕游、自助游、個性游逐漸成為了人們主要的出游偏好，旅游日益大眾化、平民化，越來越多的公民能享受旅游服務(wù)。國家旅游局把2014年確定為“智慧旅游年”，制定出臺了《關(guān)于促進智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》；作為全國旅游大省的云南省，提出了“旅游二次創(chuàng)業(yè)”，出臺了《云南省旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級三年（2016—2018）行動計劃》《云南省旅游業(yè)“十三五”規(guī)劃》；昆明市結(jié)合實際，提出了打造世界知名旅游城市、國際旅游

2、集散地和目的地的目標，并被確定為全國第二批智慧旅游城市試點。宜良縣作為昆明市近郊的旅游大縣，提出了打造昆明休閑養(yǎng)生度假旅游拓展區(qū)、昆明“休閑客廳”和云南旅游強縣的發(fā)展目標。隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算時代的到來，宜良縣要在新一輪的旅游競爭中有所作為，實現(xiàn)既定的旅游發(fā)展目標，就必須從引領(lǐng)全國、全省旅游發(fā)展趨勢、前沿的旅游全域化、智慧化上著力，提高旅游業(yè)的信息化、智能化水平，發(fā)展智慧旅游。
　　本研究分析了宜良發(fā)展智慧旅游的外部環(huán)境條件

3、、發(fā)展旅游及發(fā)展智慧旅游的內(nèi)部環(huán)境條件，以及國內(nèi)外智慧旅游現(xiàn)狀，經(jīng)驗啟示和宜良所要面臨的挑戰(zhàn)。最后從公共管理的視角，提出了宜良縣發(fā)展智慧旅游的構(gòu)想和政府作用的發(fā)揮，包括政府主導(dǎo)建設(shè)宜良縣智慧旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理公共平臺建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)、游客、市民共同參與智慧旅游服務(wù)體系構(gòu)建，鼓勵旅游企業(yè)打造智慧旅游項目示范。研究表明，宜良縣發(fā)展智慧旅游建設(shè)的根本在于充分發(fā)揮政府作用，構(gòu)建從景區(qū)景點到旅行社、酒店、游客，從游前到游中、游后的智慧管理、智