鐵通運(yùn)維任務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、近年來鐵通濟(jì)寧分公司在信息化建設(shè)方面投入了很大的力量，但是由于工作量的不斷加大，特別是代理移動(dòng)維護(hù)業(yè)務(wù)后，原來有的通過電話、郵件等方式來進(jìn)行新開專線、故障工單的派發(fā)的工作模式已經(jīng)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，各維護(hù)工區(qū)的維護(hù)人員沒有統(tǒng)一的平臺(tái)，相關(guān)部門之間聯(lián)系完全靠人力解決，這種工作模式不僅效率低下而且容易出錯(cuò)，更不利于管理。因此開發(fā)一個(gè)適用于濟(jì)寧鐵通公司的網(wǎng)絡(luò)任務(wù)管理系統(tǒng)勢(shì)在必行。
　　本文通過分析濟(jì)寧鐵通運(yùn)維管理方面的研究背景，提出

2、國內(nèi)已有類似系統(tǒng)在任務(wù)布置中的缺點(diǎn)。濟(jì)寧鐵通運(yùn)維任務(wù)管理系統(tǒng)是基于B/S框架的所設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的，內(nèi)部過程開發(fā)語言是JAVA語言，采用了MVC的設(shè)計(jì)模式，使用的架構(gòu)為struts2技術(shù)框架。頁面采用JSP技術(shù)，JS框架采用Jquery，審批節(jié)點(diǎn)限時(shí)控制采用spring定時(shí)器quartz技術(shù)進(jìn)行處理，報(bào)表插件為ECharts。鐵通運(yùn)維工單系統(tǒng)的用戶角色分為維護(hù)人員、管理人員、系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)了六個(gè)模塊:公告管理模塊、數(shù)據(jù)維護(hù)模塊、故

3、障工單管理模塊、施工工單管理模塊、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊、系統(tǒng)管理模塊。公告管理實(shí)現(xiàn)了:公告添加、刪除、修改、查詢、詳情查看等子功能。數(shù)據(jù)維護(hù)實(shí)現(xiàn)了:故障工單類型管理、專線工單類型管理、區(qū)域管理、維護(hù)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)群組管理等子功能。故障工單管理:故障工單創(chuàng)建、故障工單流程處理等子功能。施工工單管理:施工工單創(chuàng)建、施工工單流程處理等子功能。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):故障處理報(bào)表效率統(tǒng)計(jì)、報(bào)表導(dǎo)出、圖表展示等子功能。系統(tǒng)管理:管理員列表、群組管理、角色管理、部門管理、