從“警探”看公安警務(wù)類新媒體的發(fā)展.pdf

1、網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)的普及，帶來了新媒體行業(yè)的蓬勃發(fā)展。這不僅使我們?nèi)穗H交往方式發(fā)生了改變，信息的傳播也產(chǎn)生了翻天覆地的變化。政務(wù)新媒體應(yīng)運(yùn)而生，而公安警務(wù)類新媒體是政務(wù)新媒體中發(fā)展相對成熟的類別。作為公安機(jī)關(guān)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下創(chuàng)新社會(huì)管理、和諧警民關(guān)系、傳播公安文化的一種重要載體，公安警務(wù)類新媒體在服務(wù)、報(bào)道、宣傳三者上的分工協(xié)調(diào)顯得尤為重要，其未來的健康運(yùn)營需要“三者都要抓，三者都要硬”。
　　本文從服務(wù)、報(bào)道與宣傳三個(gè)視角出發(fā)

2、，以“警探”微信公眾號為分析對象，分別闡述公安警務(wù)類新媒體在三個(gè)方面的得失。
　　從最初的意義上看，宣傳性信息的發(fā)布，是公安警務(wù)類新媒體的基本任務(wù)。本文除分析公安警務(wù)類新媒體的宣傳內(nèi)容和方式外，更著重分析其自我宣傳。
　　從媒體視角來看，報(bào)道是媒體（包括新媒體）的基礎(chǔ)性工作，只有優(yōu)質(zhì)的報(bào)道才能更好地服務(wù)民眾。本文通過分析發(fā)現(xiàn)，無論是“警探”微信公眾號還是其他公安警務(wù)類新媒體，在報(bào)道性信息發(fā)布上都存在各種問題，當(dāng)然其原因也是多

3、方面的。
　　從服務(wù)視角來看，公安警務(wù)類新媒體首先對公眾提供服務(wù)性信息，其次是內(nèi)部服務(wù)。所以對運(yùn)營者來說，在內(nèi)容的選擇、欄目的設(shè)置上，需要更多地考慮實(shí)用性以及和人民生活的貼近性。
　　通過對“警探”微信公眾號的文本分析以及對相關(guān)人員的訪談，本文認(rèn)為，公安警務(wù)類新媒體須改變服務(wù)意識缺乏、內(nèi)容上的嚴(yán)重同質(zhì)化、宣傳上缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維等問題，并就三者的協(xié)調(diào)提出了在服務(wù)上優(yōu)化平臺設(shè)計(jì)，強(qiáng)化服務(wù)功能、在報(bào)道上調(diào)整內(nèi)容定位，提高報(bào)道可讀性、