基于LBS技術(shù)的大學(xué)城外賣移動(dòng)服務(wù)設(shè)計(jì)研究.pdf

1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為公認(rèn)的未來網(wǎng)絡(luò)研究與商業(yè)開發(fā)領(lǐng)域中最具開發(fā)前景，最具有潛在市場價(jià)值的領(lǐng)域，它是一個(gè)需要建立在移動(dòng)終端設(shè)備，高效數(shù)據(jù)傳輸帶寬以及能帶給用戶高品質(zhì)體驗(yàn)的產(chǎn)品應(yīng)用三者結(jié)合上的生態(tài)系統(tǒng)，伴隨著移動(dòng)智能終端設(shè)備的發(fā)展以及3G，4G通信技術(shù)的普及，日臻完美的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已然到來，我們不禁要問，軟件應(yīng)用產(chǎn)品準(zhǔn)備好了嗎，能給我們的生活帶來哪些奇妙的體驗(yàn)或者翻天覆地的變化了。
　　論文為了探索服務(wù)設(shè)計(jì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大浪襲來的時(shí)代背景下

2、，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化的發(fā)展要求下，手持移動(dòng)設(shè)備上軟件產(chǎn)品的應(yīng)用，以服務(wù)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維方式為出發(fā)點(diǎn)，以文獻(xiàn)研究法，調(diào)研問卷法，實(shí)際案例分析法以及數(shù)據(jù)分析法等常用研究方法為手段，著重研究了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，手持移動(dòng)設(shè)備上軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
　　在研究過程中，通過對(duì)手持移動(dòng)設(shè)備上軟件產(chǎn)品的深度挖掘與細(xì)致剖析，尋找到其具有服務(wù)特性的深刻本質(zhì)，以服務(wù)設(shè)計(jì)的理論作為基本設(shè)計(jì)方法論，圍繞著用戶的深層次需求去構(gòu)架軟件產(chǎn)品，進(jìn)行設(shè)計(jì)，力求提出新穎

3、的在用戶需求驅(qū)動(dòng)下手持移動(dòng)設(shè)備上軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則，流程，方法以及取得相關(guān)服務(wù)策略，服務(wù)體驗(yàn)，服務(wù)工具的研究成果。
　　由于通訊技術(shù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特殊性，以及服務(wù)業(yè)務(wù)和商業(yè)模式的不確定性，同時(shí)服務(wù)設(shè)計(jì)不但是涉及多學(xué)科多領(lǐng)域知識(shí)交融的研究，而且還是不斷吸收成長進(jìn)化的，鑒于此本論文在結(jié)合了國內(nèi)外多方專家學(xué)者理論研究成果的基礎(chǔ)上，選取了一個(gè)實(shí)際的研究方向作為課題——基于LBS技術(shù)的大學(xué)城外賣移動(dòng)服務(wù)設(shè)計(jì)研究進(jìn)行具體案例的設(shè)計(jì)研究，期

4、望通過理論研究，結(jié)合具體項(xiàng)目的操作，能夠多元化視角的展示從服務(wù)設(shè)計(jì)入手，整合技術(shù)軟件硬件以及服務(wù)，為用戶設(shè)計(jì)更合理的任務(wù)流程，創(chuàng)造更愉悅的用戶體驗(yàn)。
　　論文對(duì)于大學(xué)城外賣移動(dòng)服務(wù)設(shè)計(jì)軟件產(chǎn)品這一具體案例的研究，通過明確軟件產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群，以大學(xué)城社區(qū)作為地域性社區(qū)研究，明確特征，獲取評(píng)估和管理用戶需求，完成產(chǎn)品需求文檔，產(chǎn)品原型和流程圖，運(yùn)用用戶體驗(yàn)，交互設(shè)計(jì)以及服務(wù)設(shè)計(jì)的理論知識(shí)，完成產(chǎn)品信息構(gòu)架，完善服務(wù)設(shè)計(jì)原型。論文的創(chuàng)