A企業(yè)管理人員培訓評估現狀及問題解決方案.pdf

1、企業(yè)之間的競爭歸根結底是人才的競爭、人力資源的競爭，因此人力資本是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關鍵所在，企業(yè)管理人員則是企業(yè)人力資本中的最為關鍵的一部分。員工的培訓在發(fā)展管理型企業(yè)員工工作中發(fā)揮著重要作用，管理人員的培養(yǎng)也是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性需要，而對于管理人員的培訓是培訓工作中的重點和難點。目前，越來越多的企業(yè)在經過管理人員培訓工作的長期摸索中，也已經開始認識到培訓評估在培訓中的重要性。只重視培訓過程，培訓課程本身，而忽視培訓評估，是培訓管理人員

2、工作中普遍存在的問題，這是導致企業(yè)在培訓結束后難以衡量培訓效果的一個重要影響因素。而一些在培訓評估實施過程中難以解決的問題，成為制約培訓和培訓評估長遠發(fā)展的瓶頸。本文針對A企業(yè)自身對于管理人員培訓評估的現狀進行研究，并結合發(fā)現的實際問題，做了分析并提出了一些改進建議。
　　本文首先對培訓及其培訓評估領域的國內外相關理論進行了綜述，然后從原有理論的培訓評估方法的一般研究入手，結合A企業(yè)管理人員培訓評估情況的實際。文中首先概述了A企業(yè)

3、的人力資源和培訓工作概況，通過分析管理人員培訓工作中進行培訓評估的現狀和出現的問題，利用培訓相關理論和一些培訓評估的基本模型和方法進行分析，最后提出了具體的改進建議。本文認為針對A企業(yè)的管理人員培訓的評估現狀發(fā)現的問題，應該著力于開發(fā)更為有效科學，并且多樣化的評估工具，針對不同培訓，使用不同的工具。從受培訓的管理人員的反應層、學習層、行為層和結果層這四個層次來進行培訓的效果評估，從而準確完整地對培訓數據進行深入分析。另外，盡可能地用科學