集團(tuán)版酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著國內(nèi)旅游飯店業(yè)的蓬勃發(fā)展，國際上許多著名的酒店管理集團(tuán)紛紛進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)。集團(tuán)在面對(duì)同行業(yè)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)自身快速的擴(kuò)張速度、日益壯大的企業(yè)規(guī)模時(shí)，也在疲于解決企業(yè)自身產(chǎn)生的新問題。面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)壓力，國內(nèi)酒店業(yè)呈現(xiàn)集團(tuán)化、連鎖化、聯(lián)盟化發(fā)展的趨勢(shì)，迫切需要集成統(tǒng)一的客戶管理、集中監(jiān)控管理和電子商務(wù)應(yīng)用的全面信息化解決方案。
　　本文主要研究如何建立一個(gè)功能完善的集團(tuán)版酒店管理系統(tǒng)，首先對(duì)集團(tuán)連鎖酒店管理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)研，了

2、解集團(tuán)酒店管理者的業(yè)務(wù)需求，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行需求分析和數(shù)據(jù)建模，對(duì)系統(tǒng)的總體架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行設(shè)計(jì)，根據(jù)用戶的需求并結(jié)合集團(tuán)版酒店管理系統(tǒng)的特點(diǎn)，將系統(tǒng)劃分為中央預(yù)定、客戶管理、賬務(wù)查詢、系統(tǒng)管理和統(tǒng)計(jì)分析五個(gè)功能模塊和一個(gè)數(shù)據(jù)同步模塊，并進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。該系統(tǒng)采用三層B/S架構(gòu)，基于MVC設(shè)計(jì)模式，使用ASP.NET技術(shù)和C＃語言進(jìn)行開發(fā)實(shí)現(xiàn)，后臺(tái)采用SQL Server存儲(chǔ)相關(guān)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)同步模塊采用的是socket技術(shù)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。<

3、br>　　在集團(tuán)版酒店管理系統(tǒng)與單體酒店配套使用的單店版管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)通信上所使用的socket通信技術(shù)，收集各個(gè)酒店的營業(yè)數(shù)據(jù)，通過特定的計(jì)算公式得到相應(yīng)的專業(yè)分析數(shù)據(jù)，最終得到酒店管理者需要的業(yè)務(wù)報(bào)表及酒店實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息，以便于管理者對(duì)各個(gè)酒店的經(jīng)營狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，利于管理者及時(shí)做出有利的銷售決策，便于集團(tuán)進(jìn)行集中統(tǒng)一管理。
　　系統(tǒng)完成后進(jìn)行了功能測(cè)試和性能測(cè)試，通過對(duì)測(cè)試結(jié)果的分析，該集團(tuán)版酒店管理系統(tǒng)的可行性和有效性均