基于短信的電信系統(tǒng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著無(wú)線通訊終端的發(fā)展與普及，手機(jī)等移動(dòng)終端已經(jīng)成為人類活動(dòng)的必需品。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，為了保障邊遠(yuǎn)地區(qū)或交通不發(fā)達(dá)地區(qū)的繳費(fèi)、業(yè)務(wù)受理等問(wèn)題，降低自身的運(yùn)營(yíng)成本，緩解營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜面壓力，解決在城郊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng)的繳費(fèi)難及繳費(fèi)地點(diǎn)存在覆蓋盲區(qū)的問(wèn)題，提升客戶滿意度及忠誠(chéng)度，有必要建設(shè)一套低成本、高覆蓋的業(yè)務(wù)代理體系----通過(guò)在邊遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)置代理點(diǎn)，以普通手機(jī)為繳費(fèi)或業(yè)務(wù)受理終端。這樣，可以方便廣大群眾的業(yè)務(wù)受理或繳費(fèi)功能。
　

2、　本文通過(guò)利用計(jì)算機(jī)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段，完成了對(duì)系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，闡明了具體的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，包括系統(tǒng)的拓?fù)浣涌?、系統(tǒng)層次架構(gòu)、系統(tǒng)邏輯模型及系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)，并重點(diǎn)介紹了代理商資料、賬戶的管理，用戶充值繳費(fèi)流程管理。在充值繳費(fèi)流程管理中，本文建成一個(gè)基于短信方式承載移動(dòng)繳費(fèi)的業(yè)務(wù)。從功能上先通過(guò)營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)建立代理商的基本資料和代理商賬戶，代理商通過(guò)短信平臺(tái)完成通信、繳費(fèi)充值交易、繳費(fèi)沖正返銷、查詢報(bào)表等操作。最后，通過(guò)對(duì)某省實(shí)際業(yè)務(wù)使用數(shù)據(jù)