基于重慶電信SF系統(tǒng)的小靈通短信預警系統(tǒng)設計與實現(xiàn).pdf

1、近幾年通訊行業(yè)迅猛發(fā)展,市場競爭加劇。面對市場激烈競爭、電信網(wǎng)絡資源數(shù)量不斷膨脹、業(yè)務不斷增加和客戶群不斷上升的現(xiàn)狀,中國電信集團公司提出“以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標”的企業(yè)經(jīng)營指導思想,要求通過加強業(yè)務開通過程環(huán)節(jié)管控,充分發(fā)揮電信網(wǎng)絡資源的利用率,最大限度的降低網(wǎng)絡運行成本,提高市場需求的快速響應力,從而提高企業(yè)的市場競爭能力。在以上指導思想下,重慶電信加大了IT信息化建設力度,開發(fā)了基于工作流技術的帶寬型業(yè)務開通計算

2、機管理信息系統(tǒng)——即SF系統(tǒng)。一個好的工作流管理系統(tǒng)能充分利用原有的資源,并為組織的變化和技術的革新提供靈活的支持。SF系統(tǒng)在重慶電信的部署和應用,使得以帶寬型業(yè)務為主的服務開通水平有了較大提高。然而,在SF系統(tǒng)現(xiàn)有的部署模式下,也出現(xiàn)了一些新的問題,例如人員組織過多問題、硬件配置過多等問題,如何解決這些問題,進一步將各職能部門更緊密結合在一起,實現(xiàn)全網(wǎng)資源的快速調(diào)度呢?本文首先從重慶電信SF系統(tǒng)的用途及功能入手,根據(jù)SF系統(tǒng)在重慶電信

3、的實際應用情況,分析了當前SF系統(tǒng)在功能上存在的不足,確立了系統(tǒng)改進目標和任務。通過對基于工作流技術的SF系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)結構和工作流引擎控制的業(yè)務流程的分析,結合重慶電信小靈通短信網(wǎng)關平臺,遵循小靈通網(wǎng)關數(shù)據(jù)傳遞SMGP協(xié)議,設計與實現(xiàn)了基于重慶電信SF工作流管理信息系統(tǒng)的小靈通短信預警系統(tǒng)。并對小靈通短信預警系統(tǒng)的設計思路、數(shù)據(jù)結構、主要函數(shù)、觸發(fā)器進行了詳細說明。本文利用電信自身短信發(fā)送平臺,結合sf信息系統(tǒng)開發(fā)了短信預警系統(tǒng)。該系統(tǒng)

4、開發(fā)的完成,具有以下創(chuàng)新點:①通過小靈通手機,能及時自動向施工人員傳遞SF系統(tǒng)流程施工環(huán)節(jié)業(yè)務、技術施工完成時間等各類信息。節(jié)約了終端計算機成本。②既可進行有線信息傳遞,又可進行無線信息自動預警,增加了信息傳遞方式。不需專人在計算機前實時守候,節(jié)約了成本,提高了工作效率。③結合重慶電信SF工作流系統(tǒng),實現(xiàn)了不同環(huán)節(jié)分級別、分時間等進行短信自動預警。保證了施工情況的實時跟蹤和信息傳遞,大大提高了自動化程度。④工作流信息系統(tǒng)和短信技術結合起