基于序關(guān)系分析法的泰國(guó)電子購(gòu)物網(wǎng)站綜合評(píng)價(jià).pdf

1、隨著信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)正在成為一個(gè)非常重要的工具，利用互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)用戶正在持續(xù)增加，互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易被稱為是最大的電子購(gòu)物貿(mào)易。泰國(guó)鼓勵(lì)中小型企業(yè)廣泛利用電子購(gòu)物網(wǎng)站，拓展貿(mào)易往來(lái)、市場(chǎng)營(yíng)銷。針對(duì)泰國(guó)電子購(gòu)物網(wǎng)站的狀況，建立一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站的評(píng)價(jià)模型，對(duì)泰國(guó)的10個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)。
　　本研究主要內(nèi)容包括：⑴在閱讀參考相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上以及作者自身的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，從8個(gè)層面，即信息層面、商品層面、安全層面、技術(shù)層面、服務(wù)

2、層面、體驗(yàn)層面、經(jīng)濟(jì)層面和情感層面，并進(jìn)一步將8個(gè)一級(jí)指標(biāo)拓展為24個(gè)二級(jí)指標(biāo)。⑵設(shè)計(jì)了兩種類型問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查主要分成兩份問(wèn)卷：專家問(wèn)卷調(diào)查;選取泰國(guó)最受歡迎的10個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站作為被評(píng)價(jià)對(duì)象，每個(gè)網(wǎng)站需確定每層評(píng)價(jià)指標(biāo)的序關(guān)系，即根據(jù)重要性程度對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行排序；消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查。⑶運(yùn)用序關(guān)系分析法確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重，根據(jù)調(diào)查所得到的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)對(duì)10個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)。在此基礎(chǔ)上，提出了一些措施或者建議。首先，有助于泰國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站創(chuàng)建者